由新浪游戏主办的第三届游戏客服世界杯微海选已经告一段落，畅游、网易、金山等30家客服团队突出重围，在微海选阶段脱颖而出。随后，他们将面对最为残酷的客服电话暗访环节，接受来自于玩家的真实考验。