12月月初,搜狐畅游为旗下格斗类网游《暗影之剑》不删档内测开启“升到30级送天空套”的线上活动,引来各方面的猜测和议论热潮。争议的焦点在于,“天空套”并非《暗影之剑》游戏中的装备,而是腾讯旗下格斗类网游《地下城与勇士》(简称DNF)中的精品套装。DNF中的天空套时有更新,目前各个服务器的物价不尽相同,但合成一套天空套据悉大约需要人民币近千元。畅游为旗下网游玩家举办活动,奖品是腾讯家的游戏装备,且算来耗资不菲,这种比较诡异的宣传方式令大多数玩家直言好奇。
有网友推测,《暗影之剑》与DNF均属格斗类网游,用DNF中的装备作为奖品,会吸引很大一部分DNF的玩家前来体验《暗影之剑》。而畅游对自家的游戏魅力应该是有很大信心的,也许会有相当一部分DNF的玩家在玩了《暗影之剑》后,会选择留下来继续玩。这类玩家拿到了“天空套”,可以将其卖给其他DNF玩家换取利益,于是对于畅游来说,便得到了一个双赢的结果。
还有网友认为,畅游本次活动得到了腾讯的协助,腾讯隐身幕后,与畅游达成协议,以显著低于市价的价格将天空套出售给畅游,既获得了当前的利益,又可以在接下来的一段时间后开放新的天空套,没有实际的损失。对于畅游来说,以不很高昂的代价博得了玩家们的赞誉,可谓是赔本赚吆喝,砸钱换好评。以往的电商营销中也曾有过类似的例子,比如不慎将卖价少打一个零,为了长远考虑而按照该价钱为已经下单的顾客发货等等。
目前,畅游的这次活动已经逐渐落下帷幕。陆续有玩家在论坛、微博、专区等处爆料已经得到了天空套,有人表示会带着天空套回去玩DNF,也有人表示会把得到的天空套卖掉或送给朋友,留下来继续玩《暗影之剑》,无论玩家做出什么样的选择,本次畅游兑现了之前的活动承诺,都可谓是商家的一次成功营销。所谓的砸钱换好评其实也是另一种双赢,厂商和玩家都得到了自己想要的东西,皆大欢喜。
对于网游厂商来说,玩家们的支持就意味着一切,这是不变的真理。从网游发展史来看,无论一款游戏多么出色,如果因为外挂、BUG等外在因素导致玩家流失,这款游戏的生命也就到了尽头。尽管官方对于游戏有着绝对的解释权,但也有过著名大型网游厂商面对大批玩家抗议时不得不放低姿态的例子。时至今日,越来越多的商家开始真正地做到力图为玩家考虑。畅游本次兑现了对玩家的承诺,正是这种现象的一个缩影。
我们也希望,网游厂商在宣传营销时,不能光考虑“眼球”,而不在乎“后续”, 对于玩家来说,能够出现更多的“畅游”,才是网游市场的“正能量”所在。