京东咚咚商家是供京东的中小型商家使用的移动工作台。京东商城针对商家和用户推出的IM工具,京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁,支持PC端与移动端,不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能。
京东咚咚商家软件特色
支持使用文本、图片、表情和买家畅聊;
支持创建和使用快捷回复;
在接收买家咨询的同时可快速核对订单;
个人繁忙时转接买家咨询至同事处理;
拥有京东咚咚商家版,安心出门,便捷沟通、商机无限!
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版本v2.2.0618中的新功能
修复了几处会crash的bug
优化重连机制,提升用户体验