网易七鱼客服

网易七鱼客服是一款全智能云客服专家。只要有了ta，不仅可以使客服工作更有效率，同时还可以增加用户们的满意度哦！xiaohei手游网小编力荐！ 

网易七鱼客服功能介绍：

多渠道接入 与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道

丰富沟通方式 无论客服是否在线，都能接收客户反馈；表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高

智能机器人 通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本

客户信息无缝对接 多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户

工单系统 支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进

数据报表与分析 超过17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产品问题