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1、快捷方便:消费者可以直接通过智能手机终端提交投诉信息,通过拍照提供相关证据,避免了来回奔波,降低了投诉成本;
2、直接定位:该软件具有GPS卫星定位功能,消费者可以通过GPS定位商户,便于工作人员准确快速找到商户;
3、反馈直接:工作人员直接通过软件向消费者反馈处理结果,消费者可查询投诉处理结果,并对处理结果进行评价,监督工作人员服务态度。
随身315下载手机版app特色:
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3、反馈直接:工作人员直接通过软件向消费者反馈处理结果,消费者可查询投诉处理结果,并对处理结果进行评价,监督工作人员服务态度。