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软件介绍
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软件亮点
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售后无忧--退换无忧、维修无忧
特色服务--私人定制家电套餐
软件特色
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功能介绍
【我的订单】查看订单详情、物流配送、取消订单、确认收货等
【修改订单】修改订单配送时间与配送地址
【退换货申请】提交退换货申请,查看退换货处理进度
【维修保养】提交维修/保养申请,查看维修/保养服务进度
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【帐户余额查询】查询易付宝账户余额,交易记录,充值、转账、提现等
【会员联盟】查看会员权益和云钻数量,打卡赚云钻、云钻兑换商品
【帐户安全】修改密码、绑定智能手机和邮箱,提升帐户安全性
注意事项
【发票制度】
苏宁易购发票说明:
1、苏宁自营商品的发票,根据商品品类及配送区域的不同,由相应的苏宁云商集团下属子、分公司负责开具;苏宁云台第三方商家所售商品的发票,由相应商家负责开具。
2、当您购买第三方商家的商品,并对发票开具存在疑问或有特殊需求(例如需要开具增值税专用发票)的,请您在购买前咨询商家;如果商家未按照承诺为您及时寄送发票,且无故拖延、拒绝开票的,您可以向苏宁客服发起投诉。
苏宁自营商品发票说明:
1、您在订单信息确认过程中可以选择是否开具发票,苏宁将根据您的选择开具发票。若您购买的是家电、3C等商品,为了保障您的售后服务,苏宁均会为您开具发票。
2、纸质发票和电子发票均可作为单位报销的凭证,也可作为享受售后服务的凭证,请妥善保管。
3、发票原则上将随单为您开具和配送,其中部分厂家直接送货商品将在您点击确认收货后5-7个工作日内为您邮寄;如您未及时收到发票,欢迎来电或联系在线客服咨询。
4、发票内容为您所购买的商品明细,发票金额为您购买商品实际的付款金额,使用储值卡、积分以及优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。
5、请在订单提交前确认好您所需开具的发票抬头,订单生成后发票抬头将无法修改,给您带来不便请您谅解。
6、本公司依法开具出的发票均是经税务机关批准的正规发票。部分分公司开具的是自印发票,这部分发票不在税务机关网上发票查询的发票种类范围之内,因此消费者无法在税务网上查询到发票相关信息。
7、若您下单时选择不开具发票,事后需要发票,须在收货完成后、订单日期90天内在订单详情页面中申请补开发票。
8、若您在我司选购预付卡,依据国家税务总局2016年53号公告中规定,售卡方向购卡人、充值人开具增值税普通发票,不得开具增值税专业发票。开票项目统一为“预付卡销售和充值”,发票税率栏填写“不征税”,税分类编码为601。因此本公司依据国家税务总局规定,经过防伪税控系统开具的发票,只能开具增值税普通发票,且开票项目为“预付卡销售和充值”,税率为“不征税”。
我司普通发票在防伪税控开具的城市,依税局要求发票内容必须开具商品明细。目前,我司普通发票在防伪税控开具的城市有:北京、上海、昆明、龙岩、重庆、西安、厦门、郑州、石家庄、邯郸、衡水、邢台、天津、秦皇岛、保定、铜陵、沈阳。
更新日志
1)苏宁体育线上线下会员通用,云钻共享。
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