京东物流查询

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京东快递app是一款京东快递查询单号应用软件，京东快递app致力为供应商提供物流综合信息服务，京东快递app可以很方便的掌上查看货物信息，一目了然，通过京东快递app可一键完成收发货交接！

软件介绍

京东快递手机客户端来自京东旗下的京东快递一站式移动应用服务平台，京东快递手机版属于京东商城旗下，京东快递手机版为京东快递供应链各环节服务者打造的一站式移动应用软件，京东快递手机版让物流服务简单便捷。不同登录权限，享有不同的功能服务。

软件特色

京东快递app从物流配送到上门安装、售后服务，再到门店管理、供应商物流管理，打通了电商供应链中正逆向物流系统的重要环节，也正在从业务和产品细节上，更全面更立体的打造京东快递移动开放平台，致力于更好的提升各个环节的运营效率，让用户享受到非同一般的物流体验。

京东快递app截至今年10月底，已有1216家京东帮门店进入了农村市场，提前实现年底开设1000家的目标。广大农村地区以及四-六线城市的用户在家也可以轻松下单购买京东大家电，享受到京东“送货上门、安装维修”的全流程优质购物体验。

京东快递app包含多级配送、安维、京东帮管理、TC(转运中心)运输等多个功能模块，这些模块涵盖了京东快递系统各个流程的业务，打通了多级配送的各个环节，使得跨区域大件订单轨迹以及安维工程师上门服务轨迹可循，方便用户实时查询，再次提升了用户体验。

京东快递app多级配送模块连结了城市到乡村的支干线配送服务，承载着1500多家承运商每日上万件订单的收发货交接工作，是大家电抵达乡村消费者手中的重要中间环节。安维模块覆盖了大家电的到货安装和维修服务，为大家电安装维修环节注入了新鲜血液，改变了原有的合作网点与工程师间线下沟通不够顺畅的状况，工程师可直接通过安维模块进行服务单的在线预约和反馈，不仅提高了人效，还提升了服务单响应的及时性。

功能介绍

查询订单：快速查看订单详情、配送进度、确认收货等

我要催单：催发货、催配送、1小时快速答复

配送服务查询：查看您所在地址支持的配送服务类型和时效

查询售后政策：查看退换货/维修规则、处理流程

申请退换货：快速提交退换货/维修申请查看处理进度、退款记录

查询余额：查询账户余额、消费记录、退款明细、余额充值

取消订单：申请取消订单、终止发货（限自营商品）

账户安全：修改密码、绑定手机、提高账户安全等

软件亮点

【承运商】掌上查看货物信息，一目了然，一键完成收发货交接！

【工程师】京东快递APP及时时间把服务单信息派发给工程师，可线上预约客户、反馈服务结果，坐在家中也能接活，再也不用每天去网点奔波了！

【供应商】订单入库预约、退货单查询、异常入库情况查询，一个APP全搞定！

【京东帮运营人员】巡店打卡，物料追踪，门店信息搜集，有了APP，全国各地的京东帮门店管理就是 so easy !