Insel工作室涉嫌向员工施压,迫使员工在Steam上给自己公司的游戏刷好评。此事遭曝光以后Valve立刻下架了Insel工作室在Steam上的所有游戏。
Valve发行经理Jason Ruymen在Insel工作室最近发售的一款游戏《灰烬守护者》的Steam商城页面发表声明:“有迹象表明这家发行商使用了多个Steam账号为他们自己的游戏留下好评。这明显违反了我们的政策,也是我们十分重视的严肃问题。因此,我们将终止与 Insel工作室的合作关系,将他们的全部游戏从我们的商城中下架。”
在Valve对Insel工作室评价分数调查拿到结果之前,一位署名“nuttinbutruth”的网友曾在Reddit上爆料Insel工作室的不当行为。他公开了一封电子邮件的截图,邮件来自Insel工作室CEO兼创始人Patrick Streppel,信中表示,他们最近发售的众筹MMO项目《荒野破坏者:泰坦英雄》(Wild Buster: Heroes of Titan)目前的销量不温不火。
“最主要的一个问题是:我们没有评分。事实上,我们只有六个评价,然而,我们IME和Insel的人数加起来的话,都不止6人。”
随后他鼓励员工们在Steam上购买一份《荒野破坏者》并留下好评。如果有人表达保守态度,他就要求“私下谈谈”。
Reddit网友们指出,这封信发出不久以后,12月份期间,他们的游戏曾出现过几名用户留下最高评价。而这些用户在Steam上没给其他游戏留下过任何评价,所以这位网友的爆料截图很可能属实。
Valve此前就曾发现过刷好评的行为,处罚一律是彻底下架游戏,其中甚至还有屡教不改者。
在Valve做出处罚决定以后,Insel工作室发表了一次声明:
“12月份发售的时候,我的确向员工们发送过邮件(约20人,包括临时工),我强调了Steam评论的重要性,而《狂野破坏者》的失败将导致公司损失。我只是为了号召大家的支持,希望他们能向家人和朋友推荐这款游戏,获得更多评价。
这封信从来都不是要威胁任何人购买游戏,没有任何员工曾因为不买游戏或者不写评论而受到过处罚。也没有任何指导他们写评论的事。我对误导性的言词和这种行为表示道歉。
Insel制作团队将会继续为《灰烬守护者》和《狂野破坏者》提供支持,这两款游戏依然在其他平台进行发售。我们希望能够通过未来的行动重新获得玩家们的信任。我们正在与Steam就此事进行讨论。
目前已经购买游戏的玩家或者拥有Steam兑换码的玩家依然能够正常游玩。”