微软MSN亚洲总经理张慧敏
微软负责MSN业务的亚洲区总经理张慧敏昨日在京与媒体小规模见面,对于当日在美发布的MSN 8进行了全方位的解答,包括价格、市场策略,竞争关系等等。张女士此时来中国未免让人觉得有将MSN 8在此推广的意味,对此她特意解释,“此次前来是因为全部亚洲的MSN的全体员工在这里开会。”而对进入中国市场的意向,她用“非常强烈”来形容。
一、微软为什么对MSN 8如何重视
今天对我们来讲是具有历史意义的一天,因为10月24号是微软公司在纽约要发布MSN8的日子,MSN在美国和加拿大发布,比尔.盖茨先生会在纽约亲自去主持发布这个盛大的活动。为什么我们对这件事情这么重视,或者说这件事情为什么对我们具有这么大的意义?因为MSN8在MSN的发展历史上是一个跳跃性的进步。
MSN在互联网市场上的探索已经有一段时间,微软花了大量的精力和时间,都是来研究互联网用户到底希望的是什么,或者他们最珍视互联网中的哪些部分。MSN8实际上它来满足了用户对于软件,或者是互联网“个性体验”的这么一个软件服务。
二、MSN 8有四个支柱性特点
张慧敏介绍,MSN 8有四个支柱性的特点:第一个是关于通信跟交流的。第二是父母对于孩子的监控服务,主要是现在有越来越多的小孩上网,网上也有越来越多的内容,父母很想知道小孩子在网上的时候遇到了一些什么样的网站,在和什么样的人进行交流,这是一个很重要的对于MSN的应用。第三个支柱性特点是浏览性的功能,使得互联网用户能够很快的找到他需要的资源,能够利用这些资源做他的工作。
第四个特点是可赖的特点。实际上作为微软整体的可信赖计算的计划的一个部分,MSN在安全性的方面做了很多的工作,投入了很大力量进行研发,不光包括防病毒,还包括个人隐私的保护等等。
三、市场推广费用3亿美元
微软说,为确保MSN推出的时候能够满足用户的需要,在这次MSN推向市场的时候,在市场策划上也非常下工夫,我们估计会花掉将近三亿美元的经费用于产品和市场推广,希望能够得到更多的用户的接受和认可。
它在北美的市场上先进行发布,随后的几个月里会在全世界其他几个市场中也进行发布,除北美之外的市场不再提供微软的接入服务,需要用户有当地的接入服务,来订购。
四、外界对MSN 8的评论
像许多微软重要产品推出时一样,MSN 8也有诸多各种褒贬不一的评论。
这里是微软对此的看法。张慧敏特意提到业界对MSN 8的评论:“有一篇我想特别提出来,就是在时代杂志上,这个杂志由AOL和时代华纳集团合作的一个媒体,这个媒体上的评论对于MSN8比AOL有更好的评价。”
“还有很多的评论来自于像《财富》杂志、《华尔街日报》等等这样的媒体,对于MSN都有很好的评价,所以我们真正感觉到了MSN对于用户来讲是多么强有力的一个Internet的软件服务工具。”
五、MSN8跟IE的关系及收费方式
张慧敏说,MSN可以说是一个个人化的浏览器。它不针对企业,专门面向个人用户。
MSN8不是对IE浏览器的替代,是它的一个补充,免费的IE浏览器永远会存在。有一些愿意付钱的人,获得更丰富的互联网体验的用户,可以选择MSN8。
MSN8里面包括了MSN的服务了。如果你不想交钱,原来的免费服务也是有的,仍然可以使用原来的MSN版本,而且没有计划在未来对以前的版本进行收费。
MSN 8里面有多种个性化订制服务,均为打包销售,对每一项服务没有单独分开收费。MSN后台的服务都是在服务器端,在本地端我们可以脱机使用,比如说你的联系人什么的,你可以下载到本机,但是这些都是保密的,其他人即使在本机也看不到你的信息。
六、MSN 8有强烈进入中国的意向
微软对于MSN 8何时进入中国,一直守口如瓶。其中涉及一些政策性的原因,也有中英文版本,与中国与西方人所需个性化的细微差别。
张慧敏说,“我们在中国有很多合作伙伴关系,有从内容方面来的,有从技术方面来的,但是我们在原则上不会去透露我们潜在战略的合作伙伴关系。”
“但我们非常希望把这个MSN8引入到亚洲的市场里头来,但是这儿有很多需要考虑的条件,从服务提供的角度来讲,我们认为用户是非常喜欢MSN8的服务。但我们有很多的服务,比如需要本地化,有一些服务,有一些内容需要完全本地化。我们没有一个确切的时间表。”
七、微软与AOL在此项服务上的区别
张慧敏解释:AOL是以订阅服务为基础的,微软是从软件服务出发的,但是从意义上来讲,两家公司做的事情是很一致的,都是在想为用户提供互联网用户体验。从现在的感觉来讲,绝大部分的评论认为MSN在用户使用的功能上比AOL强大。有一个评论是比较了MSN8和AOL8控制的一项特性,在比较了这项特性里头,MSN8表现出了一个是功能更强大,并且是很容易使用,或者很容易知道如何使用,这些都是从MSN里边更能够胜出。
另外一个MSN比AOL功能更强大的,就是在邮件筛选过程中,比如过滤掉垃圾邮件的功能比AOL更强大。
“我们推出这个软件其实不是针对AOL,没有任何针对AOL来的。”张说。
八、关于MSN 8的价格
MSN 8将于10月24日以一种订阅服务的形式在美国境内全面上市,它可以通过每月39.95美元或49.95美元的起点价格从MSN Broadband 因特网 Access进行订阅,或者通过每月21.95美元的价格从MSN 拨号服务进行订阅。此外,MSN还首次允许美国境内使用其它ISP服务的用户以每月9.95美元或每年79.95美元的价格单独订阅MSN 8,从而使其能够在不更换现有ISP的情况下使用MSN 8所提供的基本通信、浏览与在线安全功能。
MSN 8的价格是全球统一价格吗,有没有区域差异?张慧敏给出的答案是:“根据不同地区有不同的调整,这个价钱是美国市场的价钱。”
微软提供的关于MSN的背景:
MSN拥有3亿访问拥护和9百万订阅客户,并且平均每月都会吸引超过三百万名新增访问用户。通过在34个市场上提供18种不同语言的本地化版本,MSN已成为全球范围内向客户提供Web服务并向企业提供数字化市场营销解决方案的业界领导者。作为当今最具实用性与创新精神的在线服务商,MSN为客户提供了从Web服务到ISP在等各项功能的各项用户需求特性。MSN在Web上的位置为www.msn.com/。
张慧女士敏简介
张慧敏女士于2000年11月被任命为微软亚洲区MSN总经理。她主要负责管理在亚洲地区的有关MSN的所有经营事宜,同时还兼顾亚洲大区的总体运营战略的策划和MSN网络的业务拓展工作。
张慧敏在微软全球MSN事业部经理Yusuf Mehdi先生的领导下,主要负责该事业部的战略企划,运营管理和MSN事业部在亚洲区的合作伙伴关系。此外,她还负责协调MSN在亚洲区与传媒公司和互联网内容提供商之间的战略合作伙伴关系。在每个亚洲区的国家内,她都要总体协调当地事业部的管理和开发工作。
作为一名国际娱乐和大众传媒行业的资深人士,张慧敏此前担任特纳亚洲娱乐网络公司的执行副总裁兼总经理的职务,负责在亚太地区所有节目,市场推广,运营以及卡通网络和特纳经典电影的开发工作。之前,她是全球知名的电视广播公司--卫星电视台的副总裁。进入卫星电视之前,她在美国娱乐传媒行业中通过在纽约的公共电视国际公司,女性电影制作公司以及全球村电视资料中心和ABC新闻部都积累了丰富的工作阅历。
张慧敏出生在厄瓜多尔,成长在纽约,并在美国麻省的Hampshire 大学Amherst分校获得了学士学位。