> 【赛迪网讯】8月4日消息,微软公司8月3日提醒用户,即将上市的Windows XP SP2与公司的客户关系管理(CRM 1.2)软件不兼容。如果用户安装了SP2补丁程序,那么将无法继续运行其CRM软件。
据悉,Windows XP SP2升级服务包即将于本月正式推出。但微软昨日在公司网站下载中心页面提醒用户:“要想与Windows XP SP2同时使用,那么必须要对CRM 1.2的CRM服务器和Outlook客户端进行升级,同时还要经过适当的手工配置。”
据悉,微软CRM 1.2主要为中型企业提供了一系列商业在线客户服务工具,它支持微软的Windows Server System 2003、Exchange Server 2003、Office 2003,以及微软的小型商业服务器。
此前,微软曾反复重申,测试阶段的Windows XP SP2有可能导致当前部分应用程序无法正常运行。只有最终版推出之后,这些问题可能会在很大程度上得到改善。
同时,微软还敦促广大网络开发人员和网站对安装SP2后的XP系统的变更进行仔细检查,作多处相应修改,以最大限度地保护系统安全。另外,微软还专门推出了详细的文档供用户参考。