“软件业如今是彻头彻尾的冬天,一个30万的OA Office Anywhere 办公自动化项目会打破的”,书生国际总裁张本伟感慨。
对国内厂商来说,平台、操作系统、数据库等,基本上没有中国这个软件业后来者的位置了,于是在应用软件市场,才会出现竞争激烈的状况。可话又说回来,在应用软件市场领域,许多中国软件企业发挥后发优势的机会也极大。
“智能文档”就是这样一个给予国内厂商无限想象空间的市场。相对于微软、Adobe等坐拥全球领先技术和实力而无法在中国市场有所建树的国际厂商,书生国际、方正电子等国内厂商,在这不起眼的小市场发现了大商机。
发现市场
不同于传统电子文档只是作为静态的信息、图片和图形等的载体,智能文档除了具备纸张所有的特外,还包含有高度结构化的信息与程序,使得以人为中心、以文档为基础构建应用系统成为可能,从而彻底改善人们的IT工作环境。
正是看好智能文档的发展趋势和巨大商机,全球第一大和第二大桌面软件开发商微软和Adode纷纷向智能文档投入巨资。微软在2003年发布的Office2003里加入了InfoPath的智能文档组件,并且同Office2003捆绑销售;Adobe将未来最主要核心的战略定为智能文档,并耗资7000万美元收购了北美主要的电子表单产品开发商Accelio。而由此所引起的对智能文档的投资并购风潮更方兴未艾,像2003年FileNet公司收购Shana,2004年Verity公司收购Cardiff等均与此有关。
据专家估计,作为全球最具发展潜力的市场,在智能文档方面,中国的需求基本和发达国家处于同一个数量级。但是,国际厂商在中国市场的表现一直差强人意,微软和Adobe的注意力并不在中国,而且Adobe、微软InfoPath昂贵的实施成本也难以被国内用户立刻接受。
面对这一市场空白点,书生国际在6月份将智能文档产品——iDoc推向了前台。随即,方正电子也宣布成功开发了智能文档产品。
口水战
来自外来的威胁可能并不可怕,可怕的是国内阵营自乱阵脚。目前国内推出“智能文档”只有两家公司——书生国际和方正电子,但已经在提法上大相径庭。
方正电子对智能文档的阐述是,“你在一个文档里点击一个词,打开其他文档的时候,就能直接跳到含有这些关键词的部分阅读”。书生对于智能文档则是另一种说ǎ骸笆且恢諼ML文档,除了具备纸张所有的特性外,还包含有高度结构化的XML信息、程序以及可执行的动作”。
由于对智能文档的不同理解,随后,书生国际、方正电子两家公司均发表措辞尖锐的声明,互责对方混淆智能文档的概念,误导用户选择权。书生国际声称,方正电子故意搅局市场,以争夺“智能文档”名称权为借口,行使打击竞争对手之实。而方正电子指责书生国际的新产品智能文档系抄袭方正电子产品。一时间,竞争变味,国内仅有的两家“智能文档”自乱阵脚。国外厂商隔岸观火。
其实,在许多业内人士看来,智能文档是一个全新的技术产品,书生国际与方正电子两家在产品应用模式、应用客户群体、技术路线完全不一样,而且市场又那么大,二者口水战,只能耗费精力,得不偿失,甚至给予国际厂商以可乘之机。而且,在中国,单单政府外网就有10亿的市场,加上电子政务关联审批市场,比前者还要大。另外,企业应用市场更是有数十亿的市场等待开发。
竞争还是竞和
当国内厂商窝里斗时,危险却在悄悄逼近。两家国内厂商,无论投资、技术、品牌,均与微软、Adobe相差极大。如果中国企业不能一致对外,很可能把惟一的后发优势消耗殆尽。
书生首先抛出橄榄枝。“‘竞合’才是我们要表达的,是我们坚持的观点”。书生国际总裁张本伟说,“我们希望书生、方正共同催生智能文档这一市场。与当年用友、金蝶催生ERP类似。”
而方正也同样认识到,凭自己一家也很难撬动智能文档这一巨大市场,提出了开放的策略。“在技术合作方面,方正会积极寻求和业界其他企业合作,在战略层面上,共同推动双方产品与方案的合作”。方正电子总裁任伟泉表示。
对于国际知名厂商而言,其软肋十分明显。首先其产品是针对外国用户的使用习惯量身定制的,对国内用户的使用造成了一些障碍。本土化不够而造成的维护、升级、服务难题,也司空见惯。此外,高昂的价格也使他们很难为国内用户所接受。
国外厂商的障碍,恰恰是国内厂商的优势和机会所在。国内企业在政府、机构、银行等多个敏感领域具有明显的优势,市场资源和渠道优势为国外厂商不能企及。另外,作为本土厂商,也更了解本地客户应用需求及应用特征,特殊领域,具有天然屏障。价格优势更不在话下。在竞合的发展中,显然,国内厂商正走向成熟。方正电子和书生国际针对国外企业的短板和自身及本土优势,开始制定有针对性的策略。
为在国际巨头还没有关注到国内市场时迅速占领,书生国际甚至不惜以桌面端软件免费的形式来抢占空白点。方正电子在政府资源上,以及品牌上,也同样具有国外企业无法比拟的优势。
操作系统错过了,数据库错过了,“智能文档”还能再错过吗?然而,中国软件的本土力量仅有共识是远远不够的,作为国际软件巨鳄,微软、Adobe进入任何领域,都足以让人为他们的竞争者捏一把汗。
【责任编辑:赢政天下更新小组成员shuijing】
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