使用优步的乘客大多遇到这种情况就是取消订单后被莫名自动扣了钱，优步叫车超过五分钟取消就要扣钱，然而也没有客服电话，那么优步取消订单扣钱怎么办？取消费怎么退？
优步公司规定如果司机抵达接送地点后，无法联系乘客，或者乘客在预约用车超过5分钟以后取消行程的话，都将收取每种级别车型的最低消费作为取消费用。所以小编建议在知道这个鬼规定之后尽量避免5分钟后取消订单，或者将绑定的支付宝余额转移，不要为了支付方便设置成自动扣费。或者使用滴滴打车，小编就觉得滴滴打车用着挺方便，不存在出现乱扣费或者找不到客服解决等其他乱七八遭的问题。
然后重点来了，可以通过优步客户端得到解决。或者如果其他任何问题，请发邮件到support@uber.com，会有专人回复。
1.首先打开客户端，点击我的行程
2.然后在已出的界面选取有问题的行程
3.点击进入以后在图片下方有一个需要帮助，点击该文字(如图)，然后选取图中我画圈圈的位置
4.最后在出现的界面填写你的问题
5.提交以后你会收到处理邮件，核实以后会给你答复的！希望能帮到你
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