小马资本app是一款全新的手机理财软件,专业风控,安全有保障,小马资本app优选丰富理财项目,一些小伙伴想知道小马资本注册时手机收不到验证码怎么办,下面就让小编为大家介绍一下小马资本常见问题以及解决方法,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。
小马资本常见问题以及解决方法介绍
1、注册时手机收不到验证码怎么办?
(1) 短信验证码在接收过程中可能延迟,请耐心等待;
(2) 短信验证码可能被手机拦截,请在垃圾箱中查找;
(3) 未收到验证码可在一分钟后重试,如还未收到可联系客服400-804-8699。
2、为什么要进行实名登记?
为了提高账户安全等级,保障资金的安全性和合同的有效性,客户需在首次充值前完成实名登记,小马资本承诺会对所有客户资料严格保密。
3、实名认证通不过怎么办?
请核对姓名及身份证号是否正确,核实正确仍无法通过验证,请联系客服处理:400-804-8699。
4、为什么要绑定银行卡?
当您充值和提现时,都需要使用您的银行卡。绑定银行卡主要目的是确保您使用的是您本人的银行卡,同时保障您的资金只能提现到您本人的银行卡内。
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