很多在上海的用户自Metro大都会推出后就直接下载在使用了,但是有时候趁着新鲜买票了发现自己并不需要乘车,因此想知道这个软件能不能退款,如何退款,下面嗨客小编就给大家详细介绍一下吧~
1、如果是支付宝支付的话,大家应该有注意到,支付宝是先乘车后支付,也不存在退款的问题,大家如果没有乘车,就不会扣款;
2、如果是银联支付,大家会注意到有两种扣除渠道,一是先乘后付,也不存在退款,而余额支付是需要大家充值的,先充值后乘车,和你的公交卡一样,所以如果你需要退款,可以在“我的钱包”里自助操作,有问题可以拨打客服热线:021-64370000咨询!