此前，部分iPhone X用户反映当有电话打进来的时候，iPhone X的屏幕无法点亮，会出现10秒左右的延迟，从而导致这些用户没办法接通电话。苹果对此也展开了调查，只是现在还没有结果。
近日，部分用户又发现 iPhone X 出现了无法挂断电话的情况。当用户将iPhone X 从耳边拿开时，手机屏幕就不会再亮起，挂不了电话。就算使用免提通话而不用息屏，红色挂断按钮也依然毫无反应。有用户尝试用实体按键挂断电话，但又不小心唤醒了紧急服务，结果还挂不了电话。对此，不少用户直接关闭了紧急服务。
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