在看腾讯视频的时候我们可能遇到没声音的情况,那么当我们遇到这种情况该如何解决呢?下面让我们一起来看看腾讯视频的没声音的解决办法。
1、没声音,那么肯定先想到声音的设置问题了。看看电脑任务栏上面的喇叭图标是不是已经静音,或者腾讯视频客户端是不是已经静音啦,把它开开就行啦;
2、耳机连接的问题,或者是外部的播放设备的问题,经常一些耳机等外接设备与电脑连接好了没有,如果没有问题,检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装;
3、可能是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏,处理就只能是杀毒以后,卸载,然后再重新安装腾讯视频;
4、片源的问题,某些格式的视频腾讯视频支持不太好,就会出现没有声音的情况,出现这种情况可以用格式工厂转换一下视频格式,一般mp4格式的没有问题,转换成这个就行;
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