又快到了一年之中春运最忙的时候了,但是近期因为大雪缘故许多火车导致停运了,那么这个时候我们该如何退票呢?下面小编就来为大家介绍一下火车票怎么退票的方法,希望能够帮助大家。
火车停运12306怎么退票呢?
火车停运12306退票教程:
一般来说天气原因,铁路局主动停运列车的话,是按照原价退票的。
1、首先可登录12306网址或者APP
2、找到自己的订单,可通过时间搜索或者未完成订单搜索,找到订单
3、点击该订单,选择退票
4、确认之后,如果没有预定其他服务的话,可直接退票。如果还订了火车外卖,需要先退订这些服务,然后再来退火车票。
5、退订火车票之后,会有短信提示,然后耐心等火车票费用到账就行了。一般15个工作日内退票费用到账。