最近中国银联的云闪付推出了红包的免费领取活动,最高可以获得2018元现金红包,许多朋友都在玩这个活动,但是最近有朋友发现自己的红包突然被清零了,那么到底是怎么回事呢?我们又该如何解决呢?下面就让小编来为大家介绍一下吧。
近日有多位用户发现,自己的云闪付红包遭到了清零处理,不少的用户通过邀请好友加入获得红包,已经获取了上百元的红包,也有用户只获得了几元红包,账户就遭到了冻结。
有用户咨询银联云闪付客服后官方表示,部分用户是由于触发银联风控规则,最主要的原因是在邀请好友时采用了同一设备、同一注册手机号,根据银联规定账号被冻结。
目前银联方面没有给出账户冻结的解决方案,用户具体可以咨询银联客服。