3.15期间,央视晚会报道了共享单车押金难退的问题,在70多家的共享单车里面,有30多家已经倒闭,最近酷骑单车接受到消费者投诉问题就已经超过20万,看来退押金真的是一件大事啊,现在随小编看看具体情况吧!
酷骑单车押金无法退还
据悉,从去年8月中旬开始,全国多地就相继曝出酷骑单车押金难退问题。8月底,酷骑单车官微曾发声明解释,新功能上线导致押金不能及时到账,并承诺9月份解决问题。9月份时,酷骑再次回应称是技术升级的原因。
9月22日,酷奇单车官方发布内部信,称共享单车行业竞争的惨烈,公司资金确实十分紧张,并让员工自愿选择去留。高唯伟对此回应称,酷骑单车最近要被全资收购,两方公司有业务和人员重叠的地方,所以要进行人员优化,而不是外界所谓的裁员,但具体收购信息高唯伟表示不方便透露。
11月20日 酷骑单车发布了关于单车后续使用及退押金事宜的通知:后续的单车管理和运维工作将委托给四川拜客科技;而想要继续使用酷骑单车的用户可以通过拜客提供的小程序实现免押金用车。而外界最为关注的押金问题,用户也可以通过现场和电话两种方式进行退款。但至今仍有大量用户无法退款。
2018央视315晚会直播回顾 315曝光名单全汇总
今年的央视315晚会上,被誉为中国新四大发明之一、却又因过度扩张引发押金问题的共享单车遭到点名批评,央视直言“简直是抢劫”。
央视称,截止目前,全国共有34家共享单车企业相继倒闭,遗留下超过10亿的押金无法退还,尤其是去年引发北京寒冬里千人排队退押金的酷骑单车,被作为典型问题企业曝光。
事实上,共享单车押金退还难的问题,此前就已经引发社会各界的广泛关注和有关部门的高度重视。
今年2月7日,交通部副部长刘小明透露,针对共享单车押金监管政策,交通部已经会同人民银行、银监会等部门开展调研,制定初步政策文件,内容基本成熟,不久将会按照程序进行发布落实。
其实早在一年前的2017年3月,ofo小黄车就开始尝试信用免押金,迄今已经惠及25个城市、3000万用户,累计节省押金40多亿元。哈罗单车后来也加入了这一行列。
今年3月14日,哈罗单车又宣布在全国范围推行免押金,开创了单车行业的历史。
芝麻信用方面随即表示,可以通过信用免押金骑行的共享单车数量已经正式突破1000万辆,支持的城市也将从此前的50个增加到180个。
不过,全国还有2/3的单车存在押金风险,免押任重道远。
“从三年前第一辆免押金的共享单车到现在,我们探索了三年,现在我们越来越坚定,免押金这件事是我们笃定并且将在未来一年All in的事。我们希望,让免押金这个事儿,在未来都是芝麻大点的事儿。”芝麻信用总经理胡滔如是说,并呼吁更多商家加入免押金行列。
全国人大代表、合肥公交集团有限公司客服中心副主任李祥斌也在两会期间提出,对于共享单车免押金的做法很赞同,因为免押金是一种发展趋势,对于百姓更加方便。
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