QQ故障什么原因？发送失败具体原因介绍

QQ软件在9号晚上发生了大面积发送失败的情况，不仅聊天是这样，传送文件也有一定的问题，不少人传QQ要关闭了，但这只是个谣言，我们要怎么面对QQ故障问题呢？感兴趣的小伙伴们，一起来看看吧！

QQ故障什么原因？

具体来说，在单对单聊天时，消息几乎每次都会显示发送失败，有红色感叹号图标，但其实对方基本都已经能够看到。

但奇怪的是，群聊却很正常，可能是消息发送机制不停所致。

另外，文件发送也会没有速度，进而提示失败，但有时候其实也已经收到了。

上述故障在PC桌面端和手机端都存在。

目前有不少网友都反应遇到了这一故障，我们将继续跟进。

UPDATE——

腾讯官方回应称：“今晚因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号（消息实际上是发送成功的）。我们已定位到原因，正在紧急解决，相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便！

UPDATE 2——

根据腾讯官方公告，本次故障原因是个别服务器波动。问题已于当日23点14分完全修复。同时有关QQ要关闭的说法纯属谣言。

以上就是本文想要为大家介绍的内容了，更多精彩资讯请多多关注小黑！

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