萌推是一款汇聚生活达人,以好物推荐为主的综合型电商app!现在就让小编带大家来深入了解这款购物神器!
1、我们先来了解一下萌推各商品的发货时间:萌推商城常规类的商品支付成功后48小时内发货,品质水果类的商品支付成功后24小时内发货,直邮类的商品支付成功后120小时(5天)内发货,预售类的商品在商品页面规定发货时间内发货,抽奖和免费试用商品的发货时间以活动页面为准,周年庆、双十一等大型活动除外。
如果您下单成功后商家超过承诺时间还没有给您发货,您可以打开手机【萌推app】--【我的】--【我的订单】,点击该商品,申请退款或者与商家沟通,催促其尽快发货。萌物商城会尽快给您赠送一张3元无门槛现金券,作为商家的违规补偿。
2、如果您收到的商品不满意需要退货,您可以打开手机【萌推app】--【我的】--【我的】--【我的订单】,点击该商品,与商家协商处理。如果联系不到商家或者商家不处理问题,您可以申请退款。如果商家拒绝退款,您可以在该页面点击:要求萌推客服介入,萌推客服会在72小时内介入处理!
3、有些小伙伴们不知道推币有什么用;下面我就来给大家讲一讲!
1.在下单时直接抵扣现金(最高可抵订单金额30%)
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