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旅游圈携手各地龙头旅行社共话旅游新零售

2019年8月22日，由旅行社资讯主办的全国旅行社渠道运营商年会在北京金茂万丽酒店隆重召开。

大会主题——全网营销下获客新战役，旅业同仁逾900人出席了本次会议。旅游圈CEO李爱玲女士受邀参加，并与山东嘉华、湖北易游、天津大亚、四川环球等各地龙头旅行社企业深度探讨了“OTA下沉门店打样新零售，旅行社门店的市场机会在哪？”的话题。

▲主持嘉宾：山东嘉华董事长张明（左一）、匹匹扣旅游圈创始人兼CEO李爱玲（右一）、湖北易游董事长闫铁军（右二）、嘉宾代表天津大亚董事长赵福生（左二）、成都环球总经理李显峤（左三）、分别分享了各自的观点

OTA下沉门店打样新零售，旅行社门店的市场机会在哪？

2016年10月携程战略投资百事通后，开始全面进军线下渠道建设。途牛同样在线下发力，一线城市采取自营模式、二三线城市开放加盟，围绕市场与用户的新一轮热战，已经在线上与线下旅企之间悄然打响。

▲匹匹扣旅游圈创始人兼CEO李爱玲

度假旅游的游客是需要被服务的，门店的存在是社群化营销及服务落地的重要场景。OTA也正是看到了这部分市场在线下，因此展开门店下沉落地。

在这一波OTA下沉大潮中，部分旅行社的门店流失严重、业务受到了冲击。但更多旅行社在看到了威胁的同时更看到了机会，史无前例地加大了在系统平台、品牌营销、产品创新方面的深度思考及快速实践，各地已涌现了许多极具实力旅游品牌。

OTA的品牌、产品、技术与门店的线下服务及网点社群流量结合，逐渐浮现旅游行业的“新零售”趋势。每一个店的背后有庞大的后台系统支撑，使旅游门店的服务体验跨上了一个新的台阶。

OTA门店下沉是旅游新零售的打样开始，下一波更大的市场机会是具有线下能力的旅行社与具有技术系统能力的平台型企业间的合纵连横，这将奠定旅游新零售的成型与升级。

▲湖北易游董事长闫铁军

线上旅游社下沉的过程是肯定了旅行社存在的价值，但同时要注意需要有产品作为线下门店的支撑。未来如果一个企业没有技术，这个企业将消亡。我们要重视技术及系统，把公司尽量数据化管理，因为技术可以提高我们的效率。

平台型旅行社盈利模式是非常低的，企业自身要造血，你没有造血，门店一定会跨，你不造血，公司没有盈利模式，平台盈利模式支撑不了大平台的投入。所以需要深挖产品探究服务的价值。

▲成都环球总经理李显峤

总社要帮助门店赚钱，不是说一定要卖总社的产品，一定要做什么样的动作，实际上现在很多生意，每个门店负责人就是一个老板，他有他自己的客户群体，他有他自己的管理理念与盈利模式与方法，总社只需要放大。

如果你是做线下的，有一定的客户群体，你喜欢做社群，做会销，那么我们协助你来做，只要你合法合规，你能够赚到钱，那就是你的能力。总社服务要到位，不要做管理者，要做服务者。

▲天津大亚董事长赵福生

做旅游要静观其变、灵活经营，与时俱进。OTA下沉以途牛为例，从2017、2018年，他们开的直营店，结果亏损。所以，途牛现在经不起亏损，它必须盈利，盈利得给股东分红，才能继续发展。

线下旅行社，我们要灵活经营，千万别守着老套路不动。例如跟电视台合作，花钱买断节目，电视营销，电视营销搞得风生水起，这是转变观念，我们多种经营，千万别守着门店，我们作为线下旅行社，一定要多种经营，盈利为本。

与时俱进，我们要深耕细作，千万别守着自己一亩三分地，我们要学习技能，所谓的技能就是我们和群里面的人多进行沟通，要经常交往，要有温度。这样深耕细作，我们才能长久地把他们作为我们的粉丝。

▲山东嘉华董事长张明

传统旅行社即为正统旅行社，我们也正在积极升级为现代旅行社，当下OTA到线下布局门店，旅行社总结做事五个关键词：品牌、产品、渠道、服务、团队。

资源+渠道等于成功，服务+效率等于成功，整合+资本等于成功，苦干+巧干等于成功。前面属于线下的事情，后面属于线上OTA相对有优势的。

现在是经济危机，不要羡慕谁，活着就是一切。去年有一个礼拜的暑期高峰，现在连一个礼拜都没有了，市场如此。做大不如做强，做强不如做长，做旅游活下来是主要的。

中国旅行社新零售时代即将快速到来

中国旅游市场巨大且分散，非一家企业可以垄断，在线企业的门店下沉将对线下旅行社起到鲶鱼效应，促使更多线下旅行社加快转型升级，也促进了旅游新零售的成型及发展。

旅游圈作为旅游行业赋能型新零售平台，致力于为旅行社提供平台系统服务，帮助旅行社实现在线化，提升效率、提升营销能力。

各地大型旅行社与平台间的合纵连横已经开始，相信中国旅行社新零售时代即将快速到来。

软件介绍

旅游圈是上海匹匹扣网络科技有限公司旗下的在线旅游同业分销平台，是目前国内领先的具备出境旅游、国内短线、国内长线、自由行、邮轮等全线，让您一部手机，轻松赚。

软件特色

1.是领先的在线旅游B2B分销平台，专为旅游业上游产品供应商和下游旅行社分销商提供在线交易服务的第三方平台。

2.通过领先的电商信息技术让旅游企业同行间的交易突破时间、地域限制，通过平台为上下游企业提升营销效率、降低交易成本，使供应链效率明显提升，为企业进一步带来更大的竞争优势。

3.与产品供应商紧密合作，产品覆盖出境、国内、周边各区域；产品形态分别有跟团游、自由行、单项产品。我们在线为供应商进一步扩展销售商机，省却渠道开发、管理成本。

4.为分销旅行社提供丰富的、具有竞争力、价格信息实时更新的旅游线路产品。并为旅游企业提供微信营销、网站在线销售等创新的O2O营销服务，帮助旅行社提升产品竞争力的同时提高销售能力。

软件优势

1.采购商：丰富产品资源，选择更多；多重优惠政策，价格更低；全资质供应商，质量更优；全面服务支持，体验更好；

2.分销商：客户众多，推广面大；免费入驻，免费发布；人性后台，轻松易用；专业运营，推广策划；

软件功能

订单消息—信息推送随时查找；

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客户旅程—行程服务一目了然；

智能标签—重点标记高效管理；

注册升级—视频引导轻松赚钱；

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充值升级—APP调取稳定安全。

介绍

旅游圈（lvyouquan.com），是上海匹匹扣网络科技有限公司旗下供应链品牌。致力于打造赋能型旅游新零售平台，为上游旅游产品供应商和下游旅游产品分销商提供产品供应链服务、2C智能营销赋能服务以及全场景经营配套服务等，助力旅行社打通新零售之路。

旅游圈独特、先进的业务模式深受社会各界好评，自成立以来在旅游业内权威机构重要评奖活动中连年荣获创新、影响力、最佳平台等各项大奖。

旅游圈平台相关旅游业务由北京匹匹扣旅行社有限公司及下属：上海、浙江、江苏、广州、成都分公司提供服务。

企业文化

我们的使命

让天下没有难做的旅游

我们的愿景

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我们的核心价值观

客户第一，以人为本

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我们是一支既了解传统又精通互联网的团队！

我们在旅游行业奋斗十多年，我们的创始团队均来自国内知名旅行社、领先旅游电商企业。

我们有梦想，我们不断创新，我们热爱旅游行业，热爱互联网（移动互联网），因为我们知道那才是未来！

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1、精选好货再次升级，助您更好做营销

2、订单消息推送，每一次生意及时知晓

3、问题修复