途风旅游

途风旅游是一款优质的旅游服务软件，主要是为广大用户提供各种出境服务，不管是自由行还是跟团游还是高端定制应有尽有，超多国外旅行产品任你挑选，满足你的各种旅游需求~

软件介绍

途风旅行，从美洲旅行开始，专注打造快捷、贴心、有趣的海外目的地旅游服务平台。携程公司战略合作伙伴，全球华人海外目的地旅游首选平台，实力保障，值得信赖!

史上最全能的目的地旅游百宝箱，汇集各目的地花样玩法，目的地一日游、热门景点推荐，途风伴你，深度体验!

软件功能

定制旅行：途风旅游2019app安卓版定制自己喜欢的旅行路线，打造更好的旅行服务乐趣!

邮轮游：独特的海上旅行计划等你感受，让你感受海风的舒适!

票务：在这里你可以轻松的进行各种票务的订购服务!

签证：支持签证的办理服务，让你不用担心没有签证的问题!

多日游：多日旅行计划等你体验，让你可以感受更多的旅行时光的乐趣

一日游：途风旅游2019app安卓版简单的一日旅行玩法等你体验，享受到优质的旅行玩法!

接送：为你提供接送服务，从而让你的旅行出行更加简单方便，不用担心交通不便的问题发生!

软件亮点

简洁的界面设计，快捷方便的交互体验，为您提供最舒适预订操作，更美好的出游前体验。

途风随行，自在游我

途风旅行，一个为你排忧解难的目的地旅行百宝箱：

海量一日游推荐，200+个目的地，真正实用

覆盖全球34个国家，432个城市，轻松畅游全球

2500+一日游精品、500+门票，找到你想要的

目的地旅游，更透明低价，更省心实惠

功能详情

产品预订：预订出境游产品，如：门票，一日游，酒店等。

行程助手：订单查询，订单改签，售后服务等等。

当地美食：部分城市已上线美食查询功能。

境外攻略：提供出境旅游攻略。

常见问题

团费包括内容?

通常团费都是已经包括税金的最终价格并包括旅行团中的酒店住宿，巴士接驳，导游领队，上车点接送服务。如果您订购的旅行团是包含接送机的旅行套餐，套餐团费也包括在特定时间内免费提供一次的接送机服务。个别行程还包括行程中提到的主题乐园和国家公园门票。请查询具体行程介绍页面的“价格明细”中的说明。

团费一般不包括旅客个人消费和饮食，行程中门票，自费项目和给司机导游的小费。由于每个行程都不一样，团费详情介绍请您点击行程网页上的“价格明细”查看。

如何获得导游的联系方式?

由于导游通常在行程开始前才会安排，请在行程前一天参团**当地时间**下午3点-5点致电我们，我们将马上为您查询并告知导游或者接应人员的联系方式。

如果我要在预订后增加一个人或减少一个人怎么操作?

如果您想要增加旅客，首先请您发送想要增加的旅客中文名字和英文名字给我们并同意我们收取增加后团费的差额和订单修改费$30.00。如果该团还有座位，我们会即刻为您增加。如果座位已售完，我们则无法再为您添加。

如果您想要减少旅客，我们会向该团地接社先确认取消此旅客是否需要收取罚金，如果需要，请您支付此罚金和订单修改费$30.00。如果不需要，我们则只收取$30.00的订单修改费。

途风的预订程式是怎样的?确认预订需要多长时间?

1.在您提交预订之后，您立刻会通过E-Mail收到一个预订收据。通知邮件有可能会被过滤到垃圾档夹(spam)，如果您没有收到邮件，请检查垃圾档夹，或来电谘询。

2.在您提交预订的一到两个工作日内，会收到我们发给您的确认预订邮件。

3.电子版旅游团票会在您出发前的二至三天以内，或者更快的时间内，通过邮件发送给您，在电子版旅游团票里我们会提供您出团的所有详细资讯。为确保您旅游全过程的优质服务，接机、导游联系方式，以及美加旅游地区的当地客服热线，和当地旅行团供应商的资讯，我们也将一并发送给您。

4.您只需要列印出您的电子版团票，并在出团那天附上您的有效照片，身份证及护照影本，交给导游便可以了。请记住，电子版团票是您的购买凭证

使用流程

订购说明

1、填写订单：在您所需要的旅游线路行程页面选择基本信息后，系统会自动为您计算价格。点击“立即预订”进入购物页面根据提示完善个人信息并结算；

订单提交后您的注册邮箱会立即收到途风旅游网自动发送的[预订单]，您有义务核对并确保［预订单］中的信息正确。

2、网上支付：网站目前支持人民币、美金支付，并提供多种付款方式，包括：信用卡、银联在线（支付宝、财付通、快钱）、银行转账、Paypal、电汇、汇票等。

由于后续订单确认工作是自收到您支付的全额款项后开展，所以如您需要的行程出发时间临近，请选择即时到账的支付方式。

3、等待确认：通常在您支付成功的1-3个工作日内（旺季因酒店资源紧张确认时间会有所延长），您会收到我们发送给您的“Confirmation订单确认”邮件。此邮件意味着行程已安排妥当，您可以准备如期参团。

请注意在您收到“Confirmation订单确认”邮件前行程座位/门票未被保留，建议您在收到该邮件后再订购机票。如您在收到“Confirmation订单确认”或“电子客票”前自行预订机票、火车票、船票、酒店等，途风旅游网将不承担因行程未能预订成功导致的更改或取消费用。

如您所订购的行程由于人数已满、未达到指定出发人数、价格浮动等原因不能确认，途风旅游网将全额退款，款项退回途径及汇率与您支付时一致。如因退款时间超过支付平台规定的可原途径返还期限，途风旅游网将联系您获取其他账户信息以便操作费用退还。

4、参团凭证：订单确认后途风旅游网会核实您的参离团信息并提供“电子团票”作为您上团凭证，您只需要打印出电子团票，并在出团当天附上您带有照片的有效身份证件出示给导游即可。

5、旅游发票：途风旅游网提供美国电子版发票或中国纸质版手写发票，根据您的支付方式提供。请在行程结束后通过以下通道自助申请：

注册用户点击登录“我的途风”在订单查询页选择“获取发票”；非注册用户请点击在订单查询页选择“获取发票”。

发票一旦出具不可再做更改退换，如有未能明确的事宜请提前与客服沟通确认。

6、价格说明：途风旅游网上所售产品会根据市场运营需要不定期推出特价活动（特价为团购、特价，秒杀属于特殊限量活动不在此），对于在特价活动推出前下单且预订成功的客人，我们提供从下单日计算14天内退差价的价格保证政策（行程出发时间距特价时间在7天以内或已发团的行程不享受价格保证政策）。特价活动推出前下单预订且超出14天的行程不予退费。

更新日志

1、优化产品列表页和详情页，您关心的我们都懂；

2、我们理解您想立刻参团的心情，所以我们让下单更便捷；

3、支持邮箱找回密码，想我的时候可以随时召唤我哦；

4、其他细节优化。