摩范出行app

摩范出行app是一款新能源共享汽车app，提供便捷的汽车智能租赁服务，操作方便，24小时自由借还车，还支持支付宝信用免押金哟，拍照就能还车。有需要就来小黑游戏下载体验吧！

软件介绍

摩范出行app是一款共享汽车软件，摩范出行app为用户打造一个便捷的共享汽车分时租赁平台，用户可以在这里轻松租车，享受更加绿色环保的城市出行新方式。

软件特色

摩范出行是华夏出行旗下的共享汽车出行平台，为用户提供24小时智能、经济、便捷、环保、安心的新能源汽车共享出行方式，打造全新的绿色出行新体验。

“摩范出行”旨在为人们提供方便、快捷、安全、可靠的自驾出行解决方案。用户上传认证资料后，3分钟内即可初审通过。用户的订车、用车、还车及订单支付等操作全部通过软件线上完成。

软件功能

绿色出行

绿色出行将在服务好政府公务车改革的基础上，颠覆传统出行理念，通过智能化综合出行服务平台，降低环境污染，创造绿色生态宜居城市。

智慧出行

智慧出行将打造集信息搜集、管理输出、数据分析、资本运作于一体的智能化综合平台，实现共享车辆的智慧布局、智慧调度、智慧管理、智慧服务、智慧风控和智慧互联。

快乐出行

快乐出行将倾力打造以用户为核心的极致服务体验，提供会议会展、商务差旅、私人定制旅游、医疗福祉等服务。

平台介绍

华夏出行有限公司是北汽集团由传统制造型企业向制造服务型和创新型企业转型的标志性企业，以智能综合出行服务平台为核心，建设立体交通服务体系，为用户提供低碳环保、低本高效的多样化智能出行解决方案，同时发展与出行密切相关的延伸产业，打造具有北汽特色的出行服务生态圈，力争成为卓越一流的综合出行服务商，并开辟北汽集团整车销售的第二战场，成为拉动北汽集团转型发展的新动力。

更新日志

1，再也不用担心车被抢跑：订单预定15分钟后自动计费

2，更直观易懂的优惠：新用户优惠变为1块钱3小时

3，邀请新用户简单还“双惠”：老用户双重奖励

4，大家一起省钱才是真好：订单结束后分享红包好友共抢

软件优势

自由：7*24小时用车，自由出行；

便捷：网点租车，随取随用，方便出行；

车辆：汽油动力，无需担心远距离出行；

智能：APP一键开门关门，智能出行。

软件亮点

1.注册快

三步上传快速注册

2.秒认证

刷脸认证一秒过审

3.大空间

五座空间宽敞舒适

4.新车惠

新车上线优惠无限

5.更实用

燃油车型超长里程

常见问题

1、租赁产品及价格？

答：会员租用车辆计费标准为"驾乘无忧保障费+时间+里程"收费模式，具体详见最新发布的各分公司价目表。时租基础收费方式为里程费用+吋间费用。其他产品（夜租、日租）及收费详见APP收费页面。系统采取最优计费方式，例：北京会员用车EX200取车时间13:00还车时间次日早上9:00,13点至17:00行驶了10公里，用车费用为5小时，时租费（50元）+10公里（10元）+69元夜租+5元(驾乘无忧保障费）=134元。

各城市收费页面查看方式：

在APP首页缩放地图…水滴状为网点标识…点击查看一页面下方车辆信息…点击计费规则…分时计价规则。

2、新能源车辆是否限号？

答：车牌所属城市区域内不限号，若到外地需按外埠车辆管理，具体可咨询当地的交管部门。

3、如何下单用车？

答：（1)请确保您具备正常的用车资格（已交押金或通过芝麻信用认证）

(2)打开app首页…地图上蓝色水滴图标可以查看网点及车辆信息…点击选择网点…页面下方车辆信息（车牌号、价格、里程、车型）…滑动选车-立即预订，下单成功后系统为您自动保留15分钟，您需在15分钟内取车或开门

(200米内方可操作），超过15分钟订单会自动计费，会员可在15分钟内自行取消订单（注：每天最多只能取消三次订单，三次后会员无法再次下单使用车辆）；

注：当日内最多只能取消5次订单，5次后会员无法再次下单使用车辆，会员取消订单次数与自行操作异常还车均算作取消次数。

(3)若不小心误操作下单，且操作了开门，请务必点APP中"锁门""还车"，尽快结算费用减少您的损失。

注：目前不支持预约用车。

4、取车前车身有划痕或故障或贴条如何处理？

答：（1)未操作开门/预约15分钟内：如不想继续使用车辆可以直接取消订单，更换其他车辆。

(2)已操作开门/预约超15分钟：如继续使用可以添加"摩范MOREFUN"公众号发送照片或拨打24小时热线400-666-1999进行车损报备；如不想继续使用，请点击锁门-立即还车-异常还车（使用时间5分钟内，0里程不收费）。

5、APP中操作开门时，提示"操作失败"，无法开锁，如何操作？

答：此时需要您取消订单，更换车辆；若订单已无法取消，请致电24小吋热线400-666-1999,客服人员将协助您处理。

6、开锁后车中无钥匙？

答：请点击锁门-立即还车-异常还车（5分钟内，0里程不收费）或联系24小吋服务热线400-666-1999,客服人员将协助您处理此问题。

7、下单后找不到车怎么办？

答：下单后请在APP订单页面的上方地图中点击已预订的车辆，选择"步行导航"，到达后还未找到，请点击"寻车"（双闪和鸣笛功能），若按照以上方法仍然无法找到车辆，请致电24小吋服务热线400-666-1999.若不想继续使用车辆，可以在订单页面点击取消订单。

8、开空调或暖风是否影响车辆续航里程？

答：车辆开启暖风、空调系统时包括传统车都会影响车辆的续航，请您在使用空调时适当预估您出行里程并随时关注续航里程以及电量变化，如果发现电量低于30%时，请前往最近的充电站点进行充电，以确保您的正常使用。附空调使用方法：

(1)EC200车型，点击控制台中间圆形旋钮开关键，若制热需要按下HEAT键，制冷需要按A/C键（指示灯亮），右边红色按钮调温度，左边风扇按钮调整风力大小。

(2)EX200控制面板左边有A/C标识的按钮，按下此按钮即为制冷，此时A/C指示灯亮；需制热时，将A/C按钮关闭；右边旋钮调温度；左边旋钮调风速。

9、可以携带宠物使用车辆吗？

答：很抱歉，为了保证会员有一个良好清新舒适的用车环境，禁止携带宠物上车。

10、可以在车辆内吸烟吗？

答：很抱歉，为了您的身体健康和保证会员有一个良好清新舒适的用车环境，车内禁止吸烟。

11、可以营运使用吗？

答：很抱歉，公司不允许营运使用。若发现您租用车辆作为个人营运等不合规行为，摩范出行有权停止您的帐户使用并对产生的相关损失进行索赔。

12、可以携带渣土或有异味等物品吗？

答：很抱歉，不可以，若发现您租用车辆，携带渣土或其它脏臭物品，摩范出行有权向您收取50元/次的清洗费，

并停止您的帐户使用。

13、拧钥匙后车不走？

答：请按照以下步骤操作：

(1)转动钥匙至仪表盘亮起，刹车务必踩到底，慢挂D档前进或R档倒车，松开手刹（注：EC200车辆手刹较紧，建议两个手一起用力，右手大拇指按下纽，先向上提，再向下放即可），慢抬脚刹，此时即可行驶；

(2)若挂挡后仪表盘档位闪烁，此时需要把档位回归N档，重新挂档，注意挂挡时要缓慢旋转档位，且刹车一定踩到底；

(3)若完成以上操作，仍然无法行驶，请立即致电24小时客服热线400-666-1999.

14、如何还车？还车不成功，怎么办？

答：（1)还车前务必查看该网点有剰余车位，例如某网点显示0/8,则该网点无空车位，您只能更换其它网点还车；若显示1/8,则该网点有一个空车位，可以还车；

注：还车前可以提前预约车位，预约成功后请在规定时间内还车，如超出预留时间此车位会自动释放（北京地区预留30分钟，其他城市1小时，每单可预定两次）

(2)还车前请务必将车辆停到画线停车位内，关好车灯和车窗并拿好您的个人物品，站在车门外操作APP中还车，并确保车门锁好再离开；

(3)还车操作方法：APP首页-左上角个人中心图标-行程中订单，点击还车。若提示车灯或车门未关，请确认大灯或雾灯已关闭（雾灯图标与OFF键对齐），车窗关闭，

车钥匙完全回位。若仍然不成功，请将车辆停到APP中蓝色区域内的画线正规停车位内，然后请拨打24小吋服务热线400-666-1999或添加"摩范MOREFUN’公众号，提供还车位置照片或视频,由客服协助您还车。

15、个人物品遗落在车内怎么办？取车后发现他人遗落物品怎么办？

答：（1)若您的个人物品遗落在车内，您需再次下单取出物品；若已离开停车场请致电24小吋服务热线，帮您联系工作人员取出物品；

(2)若取车后发现他人遗落的物品，请及时致电24小时服务热线400-666-1999,由客服及时联系上一会员。

16、可以长期使用车辆么？

答:若您需要长租，请致电24小时热线400-666-1999.帮您联系长租业务。

17、车辆租赁使用中是否要交停车费或高速费等？

答：取车和还车时在摩范出行网点，不需要缴纳停车费，若遇到收费情況，可致电24小吋服务热线400-666-1999协助您解决；中途在任意停车场停车（含摩范出行网点）都要按停车场规定缴纳停车费；高速通行费也需要会员自行缴纳。

18、中途停车注意事项？

答：中途停车请停到正规车位内，避免发生贴条等违章行为；同时锁好车门，关闭车灯等用电设备。温馨提醒：由于未关闭车内用电设施导致的小电瓶没电，需要缴纳100元/次的小电瓶抢救费、50元/次的小电瓶损耗费以及由此产生的救援费用。

使用教程

摩范出行共享汽车如何使用？

扫码车身二维码或者通过手机应用平台下载摩范出行APP进行安装。

安装完成通过手机号进行注册登录，也可以通过支付宝授权登录。

注册成功后进行实名认证。按要求上传身份证、驾驶证等信息，提交等待审核。

审核通过后，缴纳599元押金即可用车。特别提醒，通过支付宝芝麻信用认证有机会免押金。

选择网点后可查看网点详情和可用车辆，一键预订，滑动开门，使用车内钥匙启动。用车结束后，归还至选定网点，关门结算。完成支付还可与好友抢红包。