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江西农信e百福苹果版软件特点
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常见售后问题:
1.如何更换绑定手机号?
在“会员中心”—“账户安全”可修改绑定的手机号码。
2.在e百福商城完成商品购买后,如何才能获得商品呢?
(1)普通商品:目前只支持平台签约快递公司送货上门。客户需要在购买商品时登记收货人及收货地址,并支付一定运费,供应商将统一配送至指定收货地址。
(2)贵重商品:采取客户上门自提方式,客户在商城购买贵重商品(贵金属、钱币、金银饰品等)时,需选择提货网点,提货网点到货后将有客服人员主动与您联系,告知取货时间及相关办理流程。您在约定取货时间到提货网点办理提货即可。
3.在e百福商城购买商品有哪些服务保障?
(1)我们秉承质优低价、放心满意的销售理念为您服务。所出售的商品均有品质保证。
(2)对于第三方卖家提供的商品,您提交退货/退款申请后,如果卖家在5个工作日内未反馈处理意见,将由我行介入为您处理相关订单的售后事宜。
更新日志
v2.5.34更新内容
【优化】优化一些已知问题
【更新】隐私政策、人脸识别
v2.4.90更新内容
1.修复一些bug
2.软件界面更新优化
3.新增功能,UI优化