腾讯企点app是一款提高效率办公手机软件,用户在这里可以挖掘潜在的客户,这里有免费的电话用来客户与公司之间的沟通会,产品展示模块,还有产品推广等功能,通过全新的方式让你的产品更有竞争力,喜欢的朋友快来下载吧。
腾讯企点手机版介绍
腾讯企点是腾讯官方推出的企业营销办公软件,主要拥有企点服务、企点营销两大模块,通过腾讯企点,企业能够改善办公沟通协同效率、提升企业在线接待及销售转化的能力,从而提升整体竞争力。欢迎下载使用!
腾讯企点软件特色
1、腾讯企点服务便是一个通过连接QQ和微信用户来助力企业进行销售管理和客户服务的专业平台;
2、在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时通过QQ、免费电话发起咨询,让客户自由选择最便捷的沟通方式;
3、同时也为企业提供获取更多潜在客户的机会,在QQ公众号文章页面、微信公众号、移动端H5页面、PC页面、APP中都可以配置企点服务咨询功能;
4、在移动端页面、APP等营销渠道嵌入电话咨询功能,让用户可以直接拨打免费电话,与企业客服人员深入咨询;
5、根据推广需求,可在页面上嵌入企点服务的公众号关注功能,帮助企业将潜在客户转化为公众号粉丝;
6、多标签精细化客户管理:将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客;
7、同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机;
8、多方式互动跟进客户转化:通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,最大化地挖掘用户价值。
其他亮点
1、云化呼叫中心快速响应
2、多种社交方式服务客户
3、主动营销增强转化优势
4、融合通路智能连接客户
5、大容量客户库管理商机
6、AI质检与监控提升服务
7、开放平台无缝整合业务系统
更新日志
v3.9.8版本
修复了部分bug,增强了产品稳定性。
v3.7.0版
1.整体视觉效果提升;
2.企业应用新增精选应用功能,支持在手机上直接给部门或员工开启应用;
3.bug修复,提升应用稳定性。
v3.6.27 版本
修复了部分bug,增强了产品稳定性。
v2.5.0 版本
【企业主号对外接待】——通过统一的主号对外沟通和展示企业资料,能让企业的形象更专业哦。
【新增客服评价】——针对网页接待的满意度调查,测测客服团队在客户心中有几分,针对性提升服务质量。
【新增访客来源】——访客是通过关键词、网页还是链接来访,客服能在访客轨迹中一目了然啦,在最短的时间内了解客户。
【查看离线消息】——完整保存客户离线消息,客户的所有沟通和跟进记录也都能持续追踪哦。
【省略中转页】——客户在手机端点击咨询就能直接进入对话页面啦,精简步骤减少客户流失。