山推e路行手机版最新

山推e路行是一款致力于手机在线效率办公地应用服务软件，在这里，你可以详细的了解到各种关于施工的工程数据储存功能以及强大的系统的售后服务网络，让你的办公效率更加迅速。

软件介绍

山推e路行是一款作用于施工工程中的多功能办公软件。山推e路行能够一键查看施工器械和设备的情况，同时山推e路行还能计算各项工程数据，能够很大程度的减少了很多工作量！

山推e路行app是一款非常好用的工程办公服务软件，山推e路行这款软件为用户提供非常好的工程数据储存功能，这款软件会把所有的数据都记录好，方便后面的施工方在需要这些数据的时候快速的找到数据并使用，减少走弯路的风险，提高施工效率。

软件特色

（1）客户通过APP发起报修、保养需求，座席人员接受到需求后，建立工单并派工至代理公司，代理服务部长对服务人员进行派工；服务人员出发进行维修、保养服务，并填写服务报告，服务完工后，客户可以对本次服务进行评价，对未进行评价的客户提醒座席人员进行回访。

（2）客户提交维修需求后，向公司领导、质量管理人员、产品经理、销售人员、服务人员发出质量预警，质量管理人员对质量问题划分责任，线下发起改善流程。

（3）客户通过APP在线交流或离线留言向产品经理提交产品改进建议，产品经理确定是否采纳建议，不采纳的建议回复客户理由，采纳的建议发起设计改善。

软件优势

一键报修、保养，即时高效；

增加信息发布及互动交流功能，提高客户粘度；

加强服务过程管控；

第一时间质量预警、质量改善；

第一时间获得产品改进建议并及时改进。

软件亮点

1.施工设备一览

2.工程项目创建

3.完善的互联网数据查询

4.报表制作上传

5.意见反馈系统

软件功能

1、一键报修方便快捷、设备管理智能互联、质量预警防患未然、改进建议即时应答、信息共享互利共赢；

2、四项服务升级：即时响应更高效，构建2小时服务圈；

3、服务更规范、过程可视化；

4、智能派工更科学，大数据支持精准服务；

5、虚拟现实应用，5G远程诊断。

软件测评

山推e路行是一款由山推技术人员潜心研发的集互联网、云计算、大数据技术于一体的山推智慧服务APP。”山推股份公司服务总监、后市场事业部总经理陈宏军在仪式上介绍道，山推智慧服务APP集一键报修、一键保养、设备定位、设备工况、智能预警、智能派工、信息交流、意见反馈等众多功能于一身，意在建立起客户和山推之间便捷沟通和服务的桥梁，提高客户满意度。

山推服务，时时处处

中国工程机械行业历经数十年发展，多次深度调整，行业集中度明显提升，而今，随着主导企业服务与后市场的发展环境和盈利空间日益改善，服务竞争时代已然开启。

“客户满意是我们的宗旨”是山推人一直秉承的核心价值观，也是山推人不懈追求的最大目标。事实上，早在多年前，山推就开始不停地加大服务投入，构建遍布全国的代理公司和办事处，在全国设立密集的营销服务网点，建立了完善、系统的售后服务网络，依托唿叫中心、GPS等信息管理系统，达成“以客户为中心，实施超时和超值服务”的服务目标。从最初的车辆故障修理，到后来逐渐对服务投入诸多资源，慢慢发展成为涵盖售后、售中、售前的服务，其范畴不断扩展，内涵不断丰富。

更新日志

实时进行版本更新

不断优化性能

实时进行界面升级

不断修复bug