咚咚工作台是京东专为京东中小型商家制作的移动工作台,功能非常的强大,为店家和顾客提供一个即时沟通的平台,拥有消息提醒,订单管理等诸多功能,需要的用户快来下载吧!
软件介绍
京东咚咚安卓版是供京东中小型商家使用的移动工作台,
不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,
是商家在移动环境打理店铺的得力帮手。
软件特色
随时随地及时沟通
聊天消息、订单消息、售后消息一网打进
应你所想高效快捷
聊天/邀评/推荐商品/核对订单/客户备注一个APP就可完成
数据管控尽在掌握
数据一目了然清晰明确掌握店铺各项重要指标
功能介绍
1、正在咨询
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
2、工作平台
正在咨询列表
对话展示区
对话快捷菜单
快捷短语区
顾客信息区
方便您实时解答顾客问题
3、登录账号
客服账号须在京东注册
由商家后台统一管理
4、联系人列表
查看客服组织架构
快速找到同事
查看最近联系人
查看最近联系顾客
更新日志
优化系统性能,体验更顺畅,更优秀的体验