客户无忧正版

《客户无忧》是一款针对中小型销售团队而量身打造的办公软件，以其简单实用、效率高速、操作易上手等特点被用户所青睐，消息实时同步，提升销售水平，是每一个销售团队的不二选择。

软件介绍

客户无忧是面向各中小销售型团队、各行各业销售人员推出的客户关系管理与维护的互联网服务。致力于为中小型销售团队及业务员朋友们提供简单、易用且实用的客户关系管理服务。使用客户无忧，可以有效降低客户流失率，积累老客户，提高销售业绩，防止员工离职带走客户。 我们定位于销售团队，秉承“用户体验至上”的理念，不断的改进与完善服务。

一直以来，其它传统软件厂商的CRM(客户关系管理系统)都为大型生产型企业设计，看似强大，功能确实足够多，但非常的复杂难用，看着头晕，而且大部分功能小团队根本用不上，不经过培训基本没法用，甚至培训完了还是不会用，操作体验差，被业务员抵制，而且价格相当昂贵，部署成本极高，让创业型的销售团队望而却步。

所以现在很多销售人员还停留在把客户及相关信息记录在本子上、Excel中甚至自己的大脑中的情况，过些时就忘记，对客户的历史跟进情况也全然不知，查询不便，缺乏对客户的了解与关怀，团队中每个人自己存自己的，主管人员无法掌控，资料不能同步，及不利于团队协作，可以想像得到，销售业绩能好吗?客户能不大量流失吗?

而客户无忧正是为解决这些问题而诞生的，它定位业务型的销售团队，设计上力求简单实用为主，将核心功能做到极致，砍掉其它对小销售团队来讲无用的功能，力求做到无须培训，一看就懂，大大降低使用门槛。且价格相当便宜，只有其它传统厂商的十分之一不到，可弹性扩展。使处于创业中的销售团队完全可以接受。不需要付出多少成本，即可享受到信息化管理带来的便捷与业绩的提升。

客户无忧于2010年8月诞生于中国特区深圳。

软件特色

1、随时随地管理您和客户资料，在线的方式，无须下载，无须安装，只要可以上网的地方，打开浏览器就可以使用，方便快捷。

2、客户资料永存保存，永不丢失，从来不再担心丢失客户资料。

3、方便快捷的多条件查询，快速的查询到所有的客户信息，不再为找某个信息去从杂乱无章的手写笔记本中去痛苦的查找。而且查询准确无误。

4、客户关系、客户分类、客户成熟度等等相关全自动管理。

5、客户联系跟进记录实时保存，实时记录，实时查询，自动提醒联系客户，全自动的管理您的客户日常联系与跟记，记录永久保存可查询。

6、客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等功能。

7、完善的统计报表功能，业务状态一目了然。

安装说明

下载并安装客户无忧应用程序，注册登录

转到第一页并实时管理客户

单击提醒以及时回复各种消息

客户无忧移动版

单击搜索以查找单个业务呼叫。

选择一个企业，你可以打电话或发短信

功能介绍

待办任务

上级给下级分配工作任务，监控完成情况，待办事项实时提醒，不再遗忘。任务功能使团队协作变得井然有序。

客户资料管理

完善的客户管理功能，资料分门别类，重复过虑防止撞客，多种条件快捷查询，状态情况一目了然，永不丢失。

客户跟进拜访管理

记录每次与客户的拜访情况，上级实时查看下级的拜访记录并可以批注，每个客户的情况清晰明了，即使人员离职，新人很容易接手。

成交订单管理

合同与订单，即时记录，成交情况清晰明了，历史记录永久保存。

回款管理

订单的分批回款，完整的回款统计与分析报表、业绩排行数据，订单回款情况记录在案，清晰明了。[详情介绍]

销售机会/客户投诉

利用机会功能，将每一次可能成交的机会情况都记录下来。投诉功能可以记录客户的每一次投诉及处理情况。

产品管理

完善的产品管理功能，可以清晰的了解哪个产品卖得最好，哪个产品关注的客户多，每一个产品的销售情况一看便知。

客户关怀/短信群发

客户生日，节假日自动发送祝福邮件与短信，简单省事。短信群发功能可以给客户群发通知、祝福、提醒、广告短信。

统计报表

输出柱形图、曲线图、饼状图，实时了解整体状态，客户分布及成交情况，成交额统计，业绩统计及排行。

组织架构与权限

无限级的部门功能，每个职位的权限由管理员分配(如可以禁止业务员修改和删除资料)。

轻型库存/进销存管理

内置轻型库存管理功能，实现入库及出库记录，简单快捷方便。并且可一键开启或关闭此功能。[详情介绍]

审批

团队审批功能，日常办公数据记录在案，可完全自定义流程与录入表单，自由且灵活。

移动考勤

业务员出门拜访客户现场签到，自动定位并上传真实地理位置，并可现场拍照回传，再也没法作弊了，领导随时审核查看。

工作日志

下属随时给领导提交工作日志(日报、周报、月报等)，领导可以进行批注，下属也可以随时回复。

更新日志

本次更新：

1、管理可以自定义设置订单的哪里内容可以在待发货订单界面显示了(比如让成交总额在待发货订单界面显示出来)(高级版)

2、订单详情和待发货订单详情内的日志支持点击查看退货详情了(高级版)

3、优化一些细节问题，修复未知bug提升稳定性

最近更新：

1、新增付款记录模块(高级版本);

2、自定义时间统计和自定义分类统计中增加对报价单和付款记录的统计(高级版本);

3、仓库管理详情中库存产品页签增加搜索功能(高级版本);

4、统计模块的简报新增自定义功能;

5、外呼功能新增对联想手机的支持(推荐机型Z5);

6、客户共享的时候手机上会收到推送提醒了;

7、新增退货功能模块(高级版本);

8、自定义时间统计增加柱状图的显示,更清晰直观;

9、新增退款模块功能;

10、订单详情和客户详情增加退款列表界面;