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拼多多app是近几年兴起的网购平台，随之兴起的便是拼团网购模式。作为新电商开创者的拼多多app，让用户用更低的价格买到了更好的东西，体会到了更多的实惠和乐趣。

最新动态

拼多多被薅羊毛一夜损失近千万

这个时代，大众被薅羊毛不是新闻，大众薅羊毛才是新闻。日前，拼多多平台出现系统漏洞，用户可免费领取100元无门槛券。大批用户借此机会大薅羊毛。

尽管资损没有传言中那么多，拼多多还是在一夜之间被薅走近千万元。拼多多方面就此回应，有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。

事件经过

1月20日凌晨，有网友称拼多多存在重大Bug，“只需支付4毛钱，就可以充值100元话费”“有大批用户开始薅羊毛，一晚上200多亿都是话费充值”。根据网友晒出的截图，此次拼多多的100元无门槛券全场通用(特殊商品除外)，有效期为一年。

拼多多方面表示，当日凌晨有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券，进行不正当牟利。

针对该事件，拼多多称目前上海警方已以“网络诈骗”的罪名立案并成立专案组，并依据“财产保全”的相关规定，对涉事订单进行批量冻结。拼多多平台正配合警方，对涉事订单进行溯源追踪，并最终依据警方的调查结果对相关订单做出依法依规处理。

对于损失高达200亿的说法，拼多多回应称这一数字不实。拼多多称黑灰产团伙大量盗取优惠券，涉案总金额达数千万元，预计本次事件造成的最终实际资损大概率低于千万元。

拼多多股价周四大涨，市值报318.38亿美元超京东

北京时间1月25日早间消息，根据新浪财经数据，拼多多市值报318.38亿美元，超过京东313.51亿的市值。拼多多股价周四大涨。截至收盘时，拼多多股价收于28.74美元，上涨2.07美元，涨幅达7.76%。而京东股价收于22.1美元，上涨0.13美元，涨幅为0.59%。

软件介绍

【拼多多——多实惠，多乐趣】

拼多多，新电商开创者，是国内主流的手机购物App。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼单，拼多多通过拼单了解消费者，通过机器算法进行精.准推荐与匹配，让用户用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。

【拼多多——快乐大本营&非诚勿扰&我是大侦探】

下载拼多多，与快乐家族相约《快乐大本营》，一起体验拼团购物的实惠与快乐;还有《非诚勿扰》，嘉宾购物送礼首.选拼多多，男女嘉宾一起感受拼的乐趣;更有《我是大侦探》何老师带你一起探索购物的奥秘，当侦探和买东西都要——拼多多!

软件特色

1、限时秒.杀： 1元秒.杀、9.9元抢购，每天多个场次秒.杀，精彩多多!天天秒不停!

2、砍价免费拿：百款商品任你选，邀请好友帮砍价，砍到0元任你拿!

3、签到领红包：每日App内签到，领取现金，累积10元可提现!

4、天天领红包：每日上线可领取8.88元大红包，分享好友可微信提现，每天最多领取3次哦!

5、免.费试用：网罗众多潮流品牌，大.牌新品抢先免费试用!

使用方法

一、拼多多怎么查看自己的评价?

1、手机上要下载拼多多，在手机上找到并打开拼多多。

2、界面如下，根据红色箭头点击图片中的”个人中心“，进入下一步。

3、在个人中心中可以看到“我的评价”选项，点击。

4、进入我的评价之后，就可以看到自己以往的评价了。

二、拼多多怎么退款?拼多多退款在哪里?

1、打开拼多多的app，点击进入下方的个人中心;

2、然后点击我的消息进入页面;

3、这时会出现一个拼多多客服;

4、点击进入和客服聊天，在下方有关于退款的选择，根据具体情况进行选择，然后提交退款凭证;

5、然后选择自己要退的商品必须是(拼团成功未发货的)。然后按客服的要求做就可以了。把要退的商品单号发给客服就可以了。

三、拼多多里面怎么查找我的订单?

一、首先打开拼多多软件，点击个人中心(位于页面右下角);

二、进入个人中心，界面有我的订单板块，点击查看全部，在这里可以看到我的全部订单。

常见问题

一、我拍下来后的商品什么时候发货?

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：

1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准

2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货

3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

二、已成团未发货如何退款?

未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

三、如何联系拼多多客服?

1、进入拼多多App个人中心，点击“客服”入口

2、关注微信公众号“拼多多”，在公众号中回复“客服”，获取“客服”入口

3、电话联系拼多多客服

客服电话：021-61897088(推荐) 400-8822-528

商家热线：021-61897188

客服时间：8:00-20:30

温馨提醒：以上为拼多多目前公布的联系方式，不敢保证以后不会变动，所以还是请前往拼多多查询最新联系方式!

四、没有收到货/商家发错地址了怎么办?

买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

五、收到商品有问题怎么办?

买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

六、如何联系商家客服?

1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。

2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

七、为什么我的优惠券不能使用?

请查看一下您的优惠券金额，可以使用的优惠券是不能小于商品金额的，否则不能使用。

八、收到的商品能退换货么?

拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

九、拼多多怎么退换货?退换货流程介绍

请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系，说明退换货原因。

1.若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2.若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

十、拼多多退换货要注意什么?退换货规则介绍

1.买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外，如海淘商品)，须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。

2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9.关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种： a、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

十一、什么是7天无理由退换货?

七天无理由退换货是指消费者在拼多多购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因要求退换货，可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)，并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

关于我们

拼多多隶属于上海寻梦信息技术有限公司，创立于2015年9月，是一家致力于为最广大用户提供物有所值的商品和有趣互动购物体验的“新电子商务”平台。

拼多多通过创新的商业模式和技术应用，对现有商品流通环节进行重构，持续降低社会资源的损耗，为用户创造价值的同时，有效推动了农业和制造业的发展。

创立3年，拼多多平台已汇聚3.855亿用户和200多万商户，平台年交易额超过3448亿元，迅速发展成为中国第三大电商平台。

2018年7月，拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

创始人

黄峥

浙江杭州人，拼多多创始人、董事长兼CEO。1998年毕业于杭州外国语学校，被保送至浙江大学竺可桢学院;2002年至2004年就读于美国Wisconsin Madison University，获硕士学位后加入Google，任软件工程师和项目经理;2006年作为创始团队成员建立Google中国办公室;2007年起，先后创立手机电商、电商代运营，以及游戏公司。

作为数据科学家，黄峥拥有深厚的技术背景，其对互联网技术的发展与应用有着深刻理解，对互联网产业有着高度前瞻性与洞察力。黄峥致力于通过商业模式与技术创新，降低商品生产流通的成本，为最广大用户创造价值，并推动农业与制造业转型升级。

在黄峥的带领下，拼多多大力推动农产品上行以及供给侧改革，在精准扶贫、促进就业、推动实体经济转型升级等方面持续贡献力量。

发展历程

2015年9月，拼多多正式上线。

2016年2月，拼多多单月成交额破1000万，付费用户突破2000万。

2016年7月，拼多多用户量突破1亿，获得B轮1.1亿美元融资，IDG资本、腾讯、高榕资本领投。

2016年9月，拼多多与拼好货宣布合并。

2016年10月10日，拼多多周年庆单日交易额超过1亿元。

2017年10月，拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。

2018年7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场，发行价19美元，市值达到240亿美元。

2018年8月31日，拼多多(PDD)公布上市来首份财报，2Q营收同比增2489%。

2018年10月，国美电器与拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。