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阿里巴巴零售通：打造百万小店核心服务平台

8月底，阿里巴巴零售通战略发布会上，阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海宣布，经过三年的努力，零售通已经完成物流、支付、数字化运营三大基础设施建设，完成了对全国130万家小店的智能化改造。未来，将继续升级对小店的服务体系，将零售通打造成百万小店核心服务平台。

据了解，阿里巴巴零售通是一个为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务的互联网一站式进货平台。通过渠道数字化变革，零售通树立了以消费者为中心的决策逻辑，通过拍档、服务商和零售通平台产品不断赋能商店，提供了整个渠道全链路数字化的解决方案和产品，不仅能为消费者输送安全、优质、丰富的商品，更逐步搭建起一个集农副特色产品、生活消费品、中介代理服务、水电煤代收代缴、医院挂号、社区金融等功能于一体的高效运作的综合商店。

零售通最大的优势是数字化。面对连锁便利店、外卖的竞争，小店这个群体生存压力越来越大，他们的经营需要发生改变。通过零售通平台，小店店主不需要跑批发市场，点击手机货就可以送到店里。另外，不但有城市拍档经常上门指点小店组货、订货，零售通还给小店装了“大脑”——一台云pos机，小店库存数据、交易数据自动上传小店智能管理系统，经过大数据分析，反过来指导小店订货、组货。每个小店打开APP是不一样的，零售通告诉小店需要什么样的货品。目前，该POS机已经铺设10万个小店。该POS机还被认为是小店打开新零售的钥匙。通过这台POS机，可以接入阿里巴巴数字经济体的大数据体系和整个生态体系，还可以接入3000多个快消品牌的营销资源。

通过零售通，小店可接入饿了么、高德，周边消费者可线上搜索到小店位置，并可通过饿了么从小店定外卖。

发布会上，零售通还宣布，零售通已经完成物流、支付、数字化运营三大基础设施建设，有能力成为百万小店核心服务平台。

物流方面，零售通已经和菜鸟一起搭建了可以支撑覆盖80%市场容量、几十万日单量的网络。现在每一件在零售通售卖的商品，零售通都可以100%实时看到从品牌商仓库到小店货架的每一个流通状态。

资金流方面，在支付宝全链路数字化支付解决方案的基础上，商家在零售通可以享受预付订货、仓单质押、极速到账的金融服务。小店也可以申请赊购服务。在零售通上，数字化之后的资金效率已经实现了数倍的提升。

信息流方面，在零售通平台，品牌商、经销商、小店、业务员等分销链路上的关键信息节点实现了100%的信息闭环。在零售通，信息不再是黑匣子，更加不再是孤岛。品牌商的CEO在办公室直接看到每一家小店的生意变化。

软件简介

阿里零售通是阿里巴巴专为Android手机用户推出的，满足大型商超，超市，便利店，夫妻店，杂货铺等实体店日常批发，进货，订货，手机充值，快递代收，智能收银等一站式综合服务的需求，是零售店主，小店主开店，店掌柜创业，进货的必备软件，帮助全国600万线下零售店实现线上一站式进货、数字化管理，让百万小店全面拥抱DT时代。助力店主实现足不出户订遍全球好货。是店主们开店创业必备之选。