索尼商城app

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最新消息

市占太低？索尼手机关闭北京工厂！

近日，索尼移动方面发布声明称，位于北京的索尼移动旗下生产企业——北京索爱普天移动通信有限公司（BMC）将于2019年3月底停止生产。该企业位于北京市顺义区天竺空港工业区。为此，BMC于3月20日起为员工提供双向解除劳动合同计划。该计划符合国家相关法律法规，并向当地政府有关部门进行了汇报。

消息称，这部分手机产能将转移至泰国。此前路透社报道引述了索尼一位发言人回应了这个转移计划，并表示到2020年4月智能手机业务要实现盈利。财报显示，过去四个季度，索尼手机部门亏损了1010亿日元，并预计本财年将亏损950亿日元。去年，三星关闭深圳和天津两地的手机工厂，留有三星惠州工厂。近年来，随着国产手机的崛起，一些国外品牌受到较大的冲击。数据显示，目前索尼手机在中国的市场份额已经不足0.05%，三星手机在中国的市占也低至0.8%。

软件介绍

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软件亮点

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软件功能

会员分级，带来更多会员福利

索尼商城app金牌、银牌、铜牌、注册会员，级别越高，福利越多，产品试用活动、VIP活动邀请，更多会员尊享等你来发现

专属会员价

索尼商城app不同级别会员享有不同会员价，订购有惊喜，更可累积成长值，快速晋升

多种成长值累积方法，提升会员级别

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客服功能升级

通过索尼商城app手机客户端，预约液晶电视的安装服务，产品使用相关的视频教程通过微信、微博分享给您身边的好友，新增维修网点的地图定位和交通线路查询功能

软件特色

轻松购物：不在电脑旁？下载索尼商城app照样轻松下单完成购物。

索尼会员功能：索尼商城app会员注册，查看订单状态、优惠券，修改个人资料、收货地址，了解会员优惠促销信息。

新增多种促销优惠活动信息和资讯内容：来参加、每月惠、乐享生活、索尼音乐更多精彩内容等你来玩。

活动日历：通过索尼商城app随时随地查看近期线上线下精彩活动。

更新日志

修复已知bug

优化界面显示

提升用户体验

新增：

线下特约维修站查询

常见问题

如何对触摸遥控器进行初始化？

根据如下步骤进行初始化触摸板遥控器：

将电视机的电源线拔掉。

注意:如果电视机连接着AC电源，则可能无法进行初始化操作。

将触摸板遥控器的电池盖掀开。

将电池拿出来再重新安装进去。

按住VOLUME(-)按钮。

同时按住POWER按钮。

同时再按住触摸区域约3s钟。

注意:当初始化成功后，遥控器背面的红灯会缓慢闪烁两次。

重新接通电视机电源线。

为什么即使按了语音遥控器上的麦克风按钮也不会出现搜寻框？

语音识别（声控）功能并不适用于所有情况，即使已经按了麦克风按钮，在下述的情况下也不会出现搜寻框：

注意:下述情景仅为示例。最终的不适用情景可能会在将来有所改变。

在帮助指南的界面时

索尼法律(设定;关于;法律咨询)

兴趣探索

初始化

系统WebView pcenses

1：2015和2016年机型

2：2017年机型

如何在索尼售后服务网站下载固件/软件升级或说明书？

以下是在索尼售后服务下载固件/软件升级及说明书的3种方法：

1.在搜索中输入产品型号。

2.选择产品图标。

3.在下载中心下载。

您也可以扫描二维码联系在线客服，获取支持。

注意：并非所有产品都有网页版的固件/软件升级及说明书的信息，具体以查找结果为准。

输入密码后，系统总是提示“登录无效，检查您的输入”是怎么回事？

登录时提示“登录无效,检查您的输入”表示您输入的账号或者密码错误，请仔细输入。

如果您忘记密码，请点击“忘记密码”按钮重置，根据系统提示重置密码。

账户被冻结了，怎样才能解冻呢？

被冻结的账户将于30分钟后自动解冻，您可以点击登录页面中的“忘记密码”按钮进行密码重置。

如果您忘记索尼会员注册时留的邮箱或者该邮箱已经无效时，可以怎么重置密码？

请联系索尼热线400-810-1228，并告知您注册时留下的用户名、电话号码、真实姓名，在核实信息后，后台工作人员会帮您重置登录的密码。

密码重置规则是什么？

您可以在登录界面点击"忘记密码"重新设置新密码，每天可以重设5次。（如遇无法新密码设置，请联系索尼热线400-810-1228）

密码可由8-40个字符组成，其中必须包括字母和数字，区分大小写。

如何注册成为My Sony会员？

1、购物成为My Sony会员

在索尼中国在线商城或Sony Store直营店购买产品，并留下个人信息，成为My Sony会员，系统还将直接累积您的成长值。

2、注册索尼产品可成为My Sony会员

在索尼中国在线商城网站、My Sony Club网站、索尼中国微信公众号或索尼中国APP，点击”产品注册”栏目，并注册已购买的Sony商品产品，可成为My Sony会员。

仅限中国大陆境内（港、澳、台地区除外）通过正规渠道购买的部分索尼产品可进行产品注册。

索尼APP注册：

下载索尼中国APP，点击下方导航栏“会员”>“注册”，输入相关信息可快速完成My Sony会员注册。

微信注册：

在微信端关注“索尼中国”微信公众号后，点击下方导航栏“My Sony”>“会员中心”>“注册”，输入相关信息可快速完成My Sony会员注册。

索尼注册：

在索尼中国在线商城网站www.sonystyle.com.cn，点击上方导航栏中“注册”，输入相关信息可快速完成My Sony会员注册。

索尼会员用户的登录方式有哪些？

目前登录索尼会员账户有以下3种方式：

用户名+密码

Email地址+密码

手机号+密码（必须完成手机绑定功能，才能用手机号+密码登陆）

如遇密码错误或无法登录会员账户，请使用忘记密码重置密码；

若无法重置密码，请提供注册索尼会员时的邮箱或手机号码，通过邮件发送至Club sony.com.cn，或电话联系索尼免费热线400-810-1228，工作人员将会2个工作日内回复您。

使用教程

产品注册教程

修改会员账户手机号码教程

修改用户名教程

新注册会员会由系统自动分配一个随机用户名，登录成功后，将进入用户名修改页面，此时用户可以根据自己的喜好设定新的用户名。（用户名只能修改一次）。