支付宝行走捐是一款健康+公益产品,用户通过捐赠每天的行走步数,兑换成公益金捐助给相应的公益项目。但是有些用户却不能正常使用这项功能,这是怎么回事,要怎么解决呢?
行走捐手机型号不支持解决办法
1.爱心捐赠对手机有一定的要求,目前只支持部分手机,具体支持的机型以操作时页面为准。
2.部分机型(如华为)需要单独授权读取运动数据,在【设置】-【应用管理】-【支付宝】-【权限】页面,授予支付宝【读取运动数据】权限
3.尝试重启手机,然后在走几步,再到行走捐中刷新查看步数
温馨提醒:(机型要求如下)
1.支付宝客户端版本要求9.2及以上;
2.iPhone要iPhone5s及以上并且iOS的版本在8.0以上;
3.Android系统要求4.4以上。