很多小伙伴在购买了h1z1或者其他游戏后发现自己电脑无法运行,或者不是自己喜欢玩的类型等原因想退款,但又不知道具体的操作方法,该怎么办呢?小编今天就仔细教教大家怎么在steam上退款已经购买的游戏。
首先说明下steam游戏的无条件退款原则:
只要你购买这个游戏的时间不超过14天并且游戏内娱乐的时间不超过两小时,就能无条件退款。
1、首先想要退款,你先要在游戏库中找到需要退款的游戏,然后单击游戏名字左键,进入该游戏的主界面,然后在右侧链接的下方,点击“客服”。
2、打开客服选项,选择“和心中预期有落差”或者是“游戏或者技术上有问题”
3、接下来就等页面出来之后,选择“我想申请退款”,看到这样的字眼你的退款愿望就近在眼前。
然后就让你选则退款的方式,一个是你之前的支付方式,一个是退款到Steam钱包中。
选择退款方式
下面是选择退款的理由,直接选“与心中预期有落差”或者“我不小心购买了此产品”就行,后面的都不用写。因为是无条件退款,所以只要符合前面说的条件,它就会给你退。
最后就是等着收钱了,Steam会给你发邮件的。顺便说一下,
1.退到银行卡/支付宝/微信等支付方式需要等待1-3天才能到账。
2.退到Steam钱包里的钱会被冻结一段时间才能-重新用,不会超过7天,一般也就2~3天的样子。