Q1：游戏对于手机配置要求是什么？

A1：安卓系统：支持4.0以上系统 最低配置1GHz主频处理器、最低内存2GB（建议使用高内存设备，避免游戏卡顿和闪退情况发生）

A2：IOS系统：支持8.0以上系统 (建议使用高内存设备，避免游戏卡顿和闪退情况发生）

 

Q2：下载安装后加载缓慢是什么原因？

A1：游戏在首次进行安装时需要进行资源下载，大约1.4G大小，请保持网络稳定，建议在WIFI情况下进行下载。

A2：安装时请保证手机有足够的空间，同时清理不必要的缓存减少后台软件个数。

A3：若发生闪退，从新打开游戏将从上次加载处继续进行。

 

Q3：登录异常，无法登陆

A1：将设备时间调整为当前实际正确时间，模拟器请完全关闭后重新打开。

A2：请检查您的网络环境，如果正常请到手机设置中对游戏进行网络授权的开启。

A3：游戏目前不支持代理网络登录，请切换正常网络进行游戏。

A4：卸载游戏后到下载最新安装包进行游戏

A5：以上方法均无效请联系客服解决。

 

Q4：游戏安卓与IOS互不互通？

A1：安卓官方服和IOS服数据互通，可以使用相同账号在双端进行游戏，角色为同一个。

A2：渠道服和官方服为两个大区，数据不互通。

 

Q5：如何进行密码修改、密码找回？

A1：官方账号密码修改可在游戏内