2019-04-29 11:14:29编辑:小黑游戏
剑网3指尖江湖许多玩家不想要玩了,或者是充值冲错了,想要进行退款,那么如何实现这一个操作呢?本次小黑游戏小编就为大家介绍一下退款的详细方法,如果你想要回点血的话,不妨看看本文吧。
第一种方法:
1:首先你需要一台电脑并且安装了iTunes,手机上的iTunes是不可以的。打开电脑版的iTunes,点击“账户”——“查看我的账户”。
2:.这时一般会验证用户的APPLE ID,如实填写就好。
3:找到“购买历史记录”,点击“显示全部”。
4:这时候会显示你最近的购买账单,在你想要退款的账单开头前点击箭头“→”符号。
5:在账单右上角可以找到订单号,然后开个记事本记录下来。需要注意的是,这里无法复制黏贴,需要手动输出。订单号就是MN开头那一行。记录完毕后,点击“完成”,然后不要关闭iTunes。
打电话的方法:
二、苹果官网联系
1.打开浏览器,进入苹果中国官方网站。
2.网站顶部banner,点击“技术支持”,然后在社区旁边,点击“联系支持”。
3.找到“联系我们”,然后点击“获得帮助”。
4.在接下来的页面,点击“应用软件与软件”。
5.点击“iOS应用软件”。
6.点击“App Store、iTunes Store和音乐”。
7.选择“iTunes Store账户账单”。
8.这是页面会给你两个选择,人工通话和电子邮件。笔者强烈建议人工通话,邮件的话效率会慢一点。
9.选择人工通话后,输入姓名和电话,一般不到1分钟就有苹果官方客服致电给你。
最后笔者再分享下退款心得,首先苹果官方客服态度真心好!客服MM非常耐心和专业,完全可以打99分,剩下1分怕她骄傲。
退款过程中,客服会问你退款的理由,这时一定要把锅甩给游戏方。比如服务器不稳定、游戏角色回档、充值不到账、游戏里各种BUG和外挂、运营方不作为等等。说完之后,客服会问你想要退款的订单号,这时你把之前保存下的单号一条条读给客服听即可,对方非常有耐心来帮助你。
上述就是关于退款的一些方法,不过小黑游戏小编建议大家最好不要多次退款,否则会导致被纳入黑名单,另外这个方法并不能保证百分百成功,大家可以自己试试看。
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