腾讯三生三世十里桃花已经在5月14日正式上线，但是很多玩家在打开游戏后播放CG时画面却卡主了，是什么原因导致了这个问题，该怎么解决呢?下面小黑游戏小黑游戏小编就为大家解释一下。

　　导致该问题的原因：

　　手机配置太低，无法播放CG;

　　网络太差，动画没有下载完;

　　游戏本身BUG导致无法播放;

　　如何解决：

　　关闭游戏后重启启动;

　　连接比较好的WIFI进行游戏;

　　直接点击右上角的跳过按钮直接进入游戏;

　　以上就是腾讯三生三世十里桃花游戏卡死问题的原因及解决办法，当然我们也可以向官方反馈游戏优化及BUG问题。想了解更多手游资讯，请持续关注小黑游戏。