有没有人和我一样,进入游戏就出现“由于您的账号存在异常,无法进行注册,如有疑问请联系客服。错误码:32-4301”这个情况?而且客服还联系不上,这是怎么一回事?
极具话题性的开放世界冒险RPG大作《原神》,终于开启了PC版技术性开放测试(不删档),不少小伙伴的电脑D盘已经腾出了12个G,为的就是尽早化身“旅行者”去“提瓦特”大陆冒险。
废柴虽然对这类游戏不算感冒,但依然被那精美的画面、开放的玩法所吸引,毫不犹豫地选择了入坑,可惜,别人的《原神》风景如画,而我的《原神》却是32-4301错误代码!
在下载原神之前我也做了一些功课,有人说这是影响下半年手游界格局的神作,也有人说不过是塞尔达传说的冒牌货,不过在废柴看来,神作也好抄袭也罢,上手体验一下,喜欢就是喜欢,不喜欢就卸载呗,有什么好争论的呢?
下载之前我特意看了一下游戏攻略,确实,从画面精美、精细程度来说真心不错,不受拘束的开放性玩法也很符合我这个佛系玩家,于是,我特意清理十几个G的垃圾来为原神腾地方。
我兴致冲冲下载好游戏、注册米哈游的账号并实名认证,没想到,迎接我的并不是通往“提瓦特”大陆的大门,而是32-4301错误代码!
这是怎么回事呢?这客户端是从官网下载的,检查版本后也发现是最新的,所以不可能是客户端的问题,难道是我的账号有问题?
于是我在网上搜索了一下看看有没有和我一样处境的小伙伴,你别说还真有,庆幸还给出了解决方案,不过尴尬的是我挨个试了个遍还是登不上去,就一直说我的账号存在异常,无法进行注册,没办法,只能听提示的话,联系客服了。
客服早上十点之后才会开始接待,这时候我前面就已经有26个人在排队了,看来有问题的也不止我一个,大概等了将近一个小时喜欢吃烦恼的客服小琦终于闻着味道啪嗒啪嗒跑过来了。
在我说明问题后,客服小琦很快给出了解决方案“请小伙伴换个网络、试试其他网络哦”。
而且还贴心地给我举了个例子,“比如,用朋友手机热点之类的”。
那我就奇了怪了,难道我玩个游戏还得靠朋友开热点?那得多费流量啊?我也不可能为了玩游戏重新办个网吧,难道就没有其他的办法了?我想成为提瓦特大陆的冒险者就这么难?
“那就请等后续修复吧,这边会处理的,请小伙伴先等等哦”
虽然我也知道,这样的问题并不是客服能够解决的,也只能表示理解,等过两天再说了。
可是已经过去两天了,问题还是那个问题,我换了三个手机号、两个身份证,怎么试都不信,就算我开了热点想着只登录一下看看,也失败了。
解决方法:
1.更换网络环境,可以使用手机热点进行注册游戏。
2.修改DNS或Net类型后再尝试。
3.加速游戏后在进行注册,一般都能解决问题。
方法目前就这些,如果还是不能注册话,这里建议,还是暂时别玩原神了~