“掌上西湖”智能服务App,是杭州西湖风景名胜区管委会推出的官方旅游App。以提升游客体验为核心内容,凭借西湖景区独特的旅游资源、信息资源与服务资源,形成包括:
景区产品预购(通过App便捷地进行景区门票、电瓶车、游船票的购买,以及农家茶楼、青年旅舍等其他旅游产品的预订);
权威资讯发布(依托景区丰富的信息资源和政府及专业机构的公信力,为游客提供景点信息、活动信息、精品旅游线路、优质服务商、交通线路、天气等权威的资讯信息;
景区信息服务(为游客提供全面的景区景点信息查询与搜索服务,可以查看并收听景点的介绍);
景区导游导览(为游客提供景区的实时导览以及相关服务,包括:路线推荐、交通导航、感知游客位置并自动进行语音播报等);
游客互动(为游客提供智能化的咨询服务,投诉、表扬等相关事件上报功能、景区服务评价功能和游历分享功能)。
【更新日志】:
修复bug,提升稳定性 “掌上西湖”智能服务App,是杭州西湖风景名胜区管委会推出的官方旅游App。
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