导读:游戏在经过漫长的研发工作后上线,这时厂商的主要经历就会放在运营方面。而游戏的运营活动也需要经过各种周密的安排,那么有哪些方法值得借鉴呢?有业内人士总结了一些运营研究的方法论,包括有过程法、要素法、分类法,下面我们就来了解这些运营方法。
游戏观察2月10日消息,游戏在经过漫长的研发工作后上线,这时厂商的主要经历就会放在运营方面。而游戏的运营活动也需要经过各种周密的安排,那么有哪些方法值得借鉴呢?有业内人士总结了一些运营研究的方法论,包括有过程法、要素法、分类法,下面我们就来了解这些运营方法。
研究了这么久的营销和运营,我越发深刻地认可一句话:”上帝不掷骰子。”这是来自爱因斯坦的一句名言。
我是一个极度相信科学的人,我相信好的运营模型、指标、策略对于实践一定有重要作用,火爆的产品、活动背后绝不是随机地做做推广可以带来的。
海盗模型、漏斗分析法、马斯洛的需求层次理论……,我相信大多数运营人在日常工作中都或多或少运用过这些方法。
我平常总爱琢磨自己的工作,喜欢从中总结出一些道理理论,可能是因为学经济学出身的缘故吧,我们的论文大多来自于社会实践而非实验室,这养成了我从生活工作中做研究的思维惯性。
今天,我要分享的不是具体模型的应用,而是我在研究营销运营理论过程中所总结出来的三个方法论,希望能给大家总结日常工作带来一些参考。
一、过程法
1.过程法的概念
我们可以从文字猜测过程法一定与这些关键词相关:先后逻辑、趋势、流失。
字典上对过程是这么解释的:事物发展所经过的程序。程序和程序之间是相互关联的,有着明显的时间先后关系。如植物生长必须要经过“种子→发芽生根→出苗→长大开花→结果”等过程。
这跟我们的运营研究有什么关系呢?我们都知道,不管是做内容运营还是活动运营,作用的客体无非产品和用户,而用户在认知上是有过程的、产品在“生长”上同样遵循过程的原理。而我们的前辈们提出的很多理论正是通过“过程法”这个方法论总结出来的。
2.几个常用的过程法运营模型
2.1海盗模型(AAARR模型)
这是用户使用一个产品的先后逻辑总结出的规律,也可以看做一个产品的发展阶段。它可以指导我们在运营一个产品时先做什么后做什么。因本文主要想传达给大家的是总结理论的方法论,因此,对于模型本身我不再赘述。
其实包括我在前面文章所写到的“AIDMA”、”AISAS“的经典营销模型都是基于”过程法“的方法论总结出的。让我们再简单看两个。
2.2.生命周期分析法
这是典型的生命周期四个阶段,同样也有很典型的”过程性“。每个过程的用户、产品都有不同的特点,我们可以做针对性的策略运营。
3.漏斗分析法